Melding van riolering in Zaanstad: Wat moet u weten?

Published by Redactie on juli 4, 2025 | Category riolering

In de huidige tijd is het belangrijk om te weten hoe u overlast in de openbare ruimte kunt melden, met name wanneer het om riolering gaat. In Zaanstad is er een specifieke manier om meldingen over riolering te doen, zodat de gemeente hier snel op kan reageren. Dit artikel bevat gedetailleerde informatie over de procedures, contactgegevens en mogelijke stappen die u kunt ondernemen bij overlast van riolering. De informatie is gebaseerd op de beschikbare bronnen en bevat alleen feiten die expliciet in de bronnen worden genoemd.

Melding van riolering: Hoe en waar?

Bij overlast van riolering, zoals verstopte riolen, lekkages of ongunstige geur, is het belangrijk om hier snel actie op te nemen. In Zaanstad kunt u meldingen over riolering doen via meerdere kanalen, waaronder telefoon, e-mail, of via de website van de gemeente. Hieronder staan de belangrijkste manieren om overlast van riolering te melden:

Melding via telefoon

De meest directe manier om melding te doen over riolering in Zaanstad is via de telefoon. Het gratis nummer 0800 – 2000 is 24/7 bereikbaar. Daarnaast is er ook het nummer 14075, dat op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur bereikbaar is. Bij noodsituaties, zoals een lek of gevaar voor ongelukken, is het raadzaam om direct contact op te nemen met de politie via het alarmnummer 112.

Online melden via de website

De gemeente Zaanstad biedt ook de mogelijkheid om meldingen over riolering online in te dienen. Dit kan via de website van de gemeente, waarbij u informatie kunt geven over de locatie, het tijdstip en de aard van de overlast. Dit is een snelle en efficiënte manier om melding te doen, zeker als u niet direct op de telefoon kunt bellen.

Melding via e-mail

Er is ook de mogelijkheid om een e-mail te sturen naar de gemeente. De e-mailadres is [email protected]. Bij het verzenden van de e-mail is het belangrijk om duidelijke informatie te geven over de locatie, het tijdstip en de aard van de overlast. Dit helpt de gemeente bij het bepalen van de juiste maatregelen.

Wat moet u melden bij overlast van riolering?

Bij het melden van overlast van riolering is het belangrijk om duidelijke informatie te geven. Hieronder staan enkele voorbeelden van de dingen die u kunt melden:

Verstopte riolering

Een veelvoorkomende vorm van overlast is verstopte riolering. Dit kan bijvoorbeeld optreden door afval in de riolering of door een storing in het rioleringssysteem. Bij verstopte riolering is het belangrijk om te melden waar het gebeurt, hoe lang het al zo is en of er andere symptomen zijn, zoals een geur of overloop van afvalwater.

Leckage of overloop van afvalwater

Een lek in de riolering kan leiden tot overloop van afvalwater, wat een gevaar vormt voor de gezondheid en het milieu. Bij deze vorm van overlast is het belangrijk om te melden waar het gebeurt, wanneer het is opgetreden en of er al dan niet mensen zijn die hierdoor beïnvloed worden.

Geur en vervuiling

Soms is er sprake van een onaangename geur of vervuiling in de openbare ruimte als gevolg van een storing in de riolering. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren bij een lek of storing in het rioleringssysteem. Bij deze overlast is het belangrijk om te melden waar het gebeurt, wanneer het is opgetreden en of er al dan niet mensen zijn die hierdoor beïnvloed worden.

Wat gebeurt er na het melden van overlast van riolering?

Nadat u een melding heeft gedaan over overlast van riolering, neemt de gemeente Zaanstad contact op met u om de situatie te bespreken. De gemeente zal proberen om zo snel mogelijk actie te ondernemen om de overlast te verhelpen. De tijdsduur waarin de gemeente reageert, hangt af van de aard van de overlast en de urgentie van de situatie.

Urgente situaties

Bij urgente situaties, zoals een lek of overloop van afvalwater, wordt de gemeente direct ingezet om de situatie te onderzoeken en de nodige maatregelen te nemen. In dergelijke gevallen is het belangrijk om direct contact op te nemen met de gemeente of de politie, indien nodig.

Normale situaties

Bij normale situaties, zoals een verstopte riolering of een onaangename geur, wordt de gemeente meestal binnen 15 minuten op uw melding reageren. De gemeente zal de situatie onderzoeken en de nodige maatregelen nemen om de overlast te verhelpen.

Belangrijkste contactgegevens

Voor het melden van overlast van riolering in Zaanstad zijn de volgende contactgegevens van belang:

Telefoonnummer: 14075 (werkdagen 8.30–17.00 uur) of 0800 – 2000 (24/7 bereikbaar)
E-mailadres: [email protected]
Website: www.zaanstad.nl
Noodnummer: 112 (voor urgente situaties)

Bronnen

melding