Garantie en kwaliteitsborging voor kunststof dakkapellen met VKG-keurmerk

Published by Redactie on september 14, 2025 | Category dakkapel

Bij de aankoop van een kunststof dakkapel is het belangrijk om niet alleen rekening te houden met de esthetiek en het functioneel gebruik, maar ook met de kwaliteit en de garantie die bij het product horen. Voor kunststof dakkapellen is het VKG-keurmerk een vertrouwenssymbool dat de consument zekerheid biedt over de kwaliteit van het product, de montage en de garantievoorwaarden. In dit artikel wordt uitgebreid ingegaan op de garanties en kwaliteitsborgingen die horen bij kunststof dakkapellen die zijn afgestempeld met het VKG-keurmerk.

Het VKG-keurmerk is uitgegeven door de Vereniging Kunststof Gevelelementenindustrie en dient als garantie voor de kwaliteit van kunststof gevelproducten, inclusief dakkapellen. Het keurmerk stelt strengere eisen aan de productie, montage en garantievoorwaarden dan de wettelijke minimumeisen. Hierdoor kan de consument ervan uitgaan dat het gekochte product voldoet aan hoge kwaliteitsnormen en dat de leverancier betrouwbaar is.

Wat is het VKG-keurmerk?

Het VKG-keurmerk is een kwaliteitslabel dat is uitgegeven door de Vereniging Kunststof Gevelelementenindustrie. Deze brancheorganisatie stelt hoge eisen aan de producten en diensten van haar leden. Bedrijven die het VKG-keurmerk mogen voeren, moeten aan strenge normen voldoen in de productie, montage en garantievoorzieningen. Dit keurmerk is daarom een waardevolle garantie voor consumenten die willen investeren in kunststof dakkapellen of andere kunststof gevelproducten.

Een aantal van de kwaliteitsborgingen die het VKG-keurmerk biedt zijn:

Kwaliteit van het product: De kunststof kozijnen, glas, ventilatieroosters en hang- en sluitwerk moeten voldoen aan strenge Europese wet- en regelgeving.
Montage: De montage van het product moet worden uitgevoerd door gediplomeerde en gecertificeerde monteurs, waardoor de kwaliteit van de installatie wordt gegarandeerd.
Inbraakveiligheid: Er wordt extra aandacht besteed aan inbraakveilige maatregelen, zodat de dakkapel en het huis langer veilig zijn.
Duurzaamheid: Kunststof kozijnen bevatten minimaal 20% gerecycled materiaal en kunnen wel 10 keer opnieuw gerecycled worden via het VKG Recyclesysteem.
Levensduur: De levensduur van kunststof kozijnen is gemiddeld 50 tot 75 jaar, wat een lange termijn betekent van kwaliteit en prestaties.

De VKG-keurmerk is daarom een vertrouwenssymbool voor zowel particulieren als VvE’s. Het keurmerk biedt een garantie op het product, de montage en het nakomen van afspraken, wat van groot belang is bij een investering in kunststof dakkapellen.

Garantie op product en montage

Een belangrijk aspect van het VKG-keurmerk is de garantie die bij het product hoort. Deze garantie is een zekerheid voor de consument dat eventuele defecten of problemen binnen de garantieperiode zullen worden opgelost. De garantie van het VKG-keurmerk geldt zowel op het product als op de montage. Dit betekent dat niet alleen de kunststof kozijnen en het glas zijn beschermd, maar ook de manier waarop deze zijn geïnstalleerd.

De garantieperiode is standaard tien jaar. Deze tien jaar garantie geldt op basis van het VKG Keurmerkgarantiecertificaat. Dit certificaat is een bewijs van de garantievoorwaarden en kan worden ingezien door de consument. De garantie omvat de volgende elementen:

Product: De kunststof kozijnen, het glas (bijvoorbeeld HR++ glas), ventilatieroosters en hang- en sluitwerk.
Montage: De montage wordt uitgevoerd door gecertificeerde monteurs en is onderdeel van de garantie.
Waarborgfonds: Het VKG Waarborgfonds zorgt voor extra zekerheid. Als de oorspronkelijke leverancier niet meer in staat is om de garantie te nakomen, neemt een ander VKG-lid de opdracht over of wordt de aanbetaling terugbetaald.

De garantie is dus een overkoepelende garantie die zowel het product als de dienst van montage en nakoming van afspraken omvat. Dit maakt de garantie van het VKG-keurmerk uniek binnen de bouwsector en biedt extra zekerheid aan de consument.

Het VKG Waarborgfonds

Een van de meest waardevolle aspecten van het VKG-keurmerk is het VKG Waarborgfonds. Dit fonds is een garantiefonds dat speciaal is opgericht om de consument te beschermen tegen eventuele financiële risico’s die kunnen ontstaan bij de aankoop van kunststof gevelproducten, zoals dakkapellen.

Het VKG Waarborgfonds zorgt ervoor dat ieder project dat binnen het keurmerk wordt uitgevoerd, is verzekerd. Dit betekent dat als de oorspronkelijke leverancier de garantie niet kan nakomen, een ander VKG-lid de opdracht overneemt. Als dit niet mogelijk is, wordt de aanbetaling terugbetaald. Dit zorgt voor extra zekerheid, omdat de consument niet in het ongewisse hoeft te blijven als de leverancier niet meer in staat is om de afspraken nak te komen.

Het Waarborgfonds is automatisch onderdeel van de garantie voor particuliere klanten en in veel gevallen ook voor VvE’s. Dit betekent dat de consument niet extra hoeft te betalen voor deze garantie, maar deze automatisch geniet bij aankoop van een VKG-keurmerkproduct.

Bij een eventuele meningsverschil tussen de consument en de leverancier, kan de consument terecht bij een onafhankelijke geschillencommissie. Deze commissie zorgt voor een eerlijke afhandeling van het geschil en is onderdeel van het VKG-keurmerk. Dit maakt de garantie nog verder betrouwbaar en vertrouwenswaardig.

Tien jaar garantie op product en montage

De garantie die bij het VKG-keurmerk hoort is uitgebreid en omvat zowel het product als de montage. De garantieperiode is tien jaar en geldt op basis van het VKG Keurmerkgarantiecertificaat. Dit betekent dat de consument kan rekenen op een garantie die gedurende tien jaar geldt, met specifieke voorwaarden die zijn vastgelegd in het certificaat.

De garantie omvat onder andere de volgende elementen:

Vervorming en verkleuring van het kunststof kozijn: Als het kozijn vervormt of verkleurt binnen de garantieperiode, wordt dit gerepareerd of vervangen.
HR++ glas en hang- en sluitwerk: Het isolatieglas en het sluitwerk zijn onderdeel van de garantie en worden binnen tien jaar gerepareerd of vervangen indien nodig.
Levertermijnen: Strengere eisen zijn gesteld op de overeengekomen levertermijnen, zodat de consument kan rekenen op tijdsbundige uitvoering.

De tien jaar garantie is dus een waardevolle garantie die de consument zekerheid biedt. Deze garantie is uitgebreid en omvat zowel het product als de montage, wat een unieke positie geeft aan het VKG-keurmerk binnen de bouwsector.

Duurzaamheid en recyclage van kunststof kozijnen

Naast de garantie op het product en de montage, is duurzaamheid ook een belangrijk aspect van het VKG-keurmerk. Kunststof kozijnen zijn duurzaam en hebben een lange levensduur. De levensduur van kunststof kozijnen is gemiddeld 50 tot 75 jaar, wat aanzienlijk langer is dan de garantieperiode van tien jaar. Dit betekent dat de consument niet alleen profiteert van een uitgebreide garantie, maar ook van een duurzaam product dat lang meegaat.

Een andere duurzaamheidsmaatregel is de recyclage van kunststof kozijnen. Het VKG Recyclesysteem zorgt ervoor dat 75% van de oude kozijnen tot tien keer opnieuw gerecycled kan worden. Dit maakt kunststof kozijnen een duurzaam alternatief voor traditionele materialen en draagt bij aan een vermindering van de CO2-uitstoot.

Daarnaast bevatten kunststof kozijnen minimaal 20% gerecycled materiaal, wat een positieve invloed heeft op het milieu. De productie van kunststof kozijnen levert geen schadelijke stoffen afkomstig van verf op, wat betekent dat de producten milieuvriendelijk zijn.

De combinatie van lange levensduur, recyclage en gebruik van gerecycled materiaal maakt kunststof kozijnen een duurzame keuze voor consumenten die bewust kiezen voor milieuvriendelijke producten.

Isolatie en energiebesparing

Een van de voordelen van kunststof kozijnen is de hoge isolatiegraad. Kunststof kozijnen zijn geschikt voor dubbel- en tripelglas, evenals HR++ glas. HR++ glas heeft een hoge isolatiegraad en draagt bij aan een lager energieverbruik. Dit betekent dat de consument niet alleen profiteert van een warm en comfortabel huis, maar ook van lage energiekosten.

De isolatiegraad van kunststof kozijnen is een belangrijke factor bij het bepalen van de energieprestatie van een huis. Kunststof kozijnen met HR++ glas zorgen voor een warme binnenomgeving in de winter en een koelere binnenomgeving in de zomer. Dit draagt bij aan een vermindering van het gebruik van verwarming en airco, wat op de lange termijn leidt tot aanzienlijke energiebesparing.

De combinatie van hoge isolatie, lage energiekosten en een duurzame productie maakt kunststof kozijnen een waardevolle investering voor consumenten die zich bewust voelen van het milieu.

Kwaliteitsborging en onafhankelijke controles

Om ervoor te zorgen dat de garantie en kwaliteitsborging van het VKG-keurmerk worden nageleefd, worden er regelmatig onafhankelijke controles uitgevoerd. Deze controles gaan niet alleen over de productie en montage, maar ook over het gebruik van onderdelen en de nakoming van afspraken. De onafhankelijke controles worden uitgevoerd door het keuringsinstituut SKG-IKOB, wat ervoor zorgt dat de controles objectief zijn.

De controles omvatten onder andere:

Productie: Controle op de kwaliteit van de kunststof kozijnen, glas, ventilatieroosters en hang- en sluitwerk.
Proces: Controle op de productieproces en montageproces.
Onderdelen: Controle op de kwaliteit van de onderdelen die worden gebruikt.
Montage: Controle op de manier waarop het product wordt geïnstalleerd.

Deze controles zorgen ervoor dat de kwaliteitsborging van het VKG-keurmerk wordt nageleefd en dat de consument kan rekenen op een hoogwaardig product en een professionele uitvoering.

Samenwerking met andere keurmerken

Naast het VKG-keurmerk zijn er ook andere keurmerken die kunnen worden gecombineerd bij de aankoop van kunststof dakkapellen. Deze keurmerken bieden aanvullende garanties en kwaliteitsborgingen, waardoor de consument extra zekerheid krijgt.

Een aantal van deze keurmerken zijn:

KOMO-keurmerk: Dit keurmerk garandeert dat de dakkapel voldoet aan de Nederlandse regelgeving, zoals het Bouwbesluit en het Bouwstoffenbesluit.
Politiekeurmerk (PKM): Dit keurmerk geeft extra zekerheid op het gebied van inbraakveiligheid. Dakkapellen die dit keurmerk hebben, zijn minder vatbaar voor inbraak.
SKG-keurmerk: Dit keurmerk is specifiek voor het hang- en sluitwerk en garandeert de kwaliteit van de sloten en scharnieren.
BRL 709: Dit is een beoordelingsrichtlijn voor de montage van kunststof gevelelementen, waaronder dakkapellen. Deze richtlijn zorgt voor een uniforme en kwaliteitsvolle montage.

Deze keurmerken kunnen worden gecombineerd met het VKG-keurmerk om een uitgebreid pakket aan garanties en kwaliteitsborgingen te bieden. Dit maakt kunststof dakkapellen een vertrouwenswaardige keuze voor consumenten die investeren in hun woning.

Conclusie

Het VKG-keurmerk is een waardevolle garantie voor consumenten die investeren in kunststof dakkapellen. Het keurmerk biedt zekerheid over de kwaliteit van het product, de montage en de garantievoorwaarden. De garantieperiode van tien jaar is uitgebreid en omvat zowel het product als de montage. Daarnaast biedt het VKG Waarborgfonds extra zekerheid, omdat het zorgt voor het nakomen van afspraken en het overnemen van de opdracht in geval van problemen met de leverancier.

De combinatie van hoge kwaliteit, uitgebreide garantie en duurzaamheid maakt kunststof dakkapellen met het VKG-keurmerk een vertrouwenswaardige keuze voor consumenten. Door regelmatige onafhankelijke controles en samenwerking met andere keurmerken wordt de kwaliteitsborging verder versterkt. Dit maakt het VKG-keurmerk een waardevolle investering voor zowel particuliere klanten als VvE’s.

Bronnen

garantie
vkg