Dakkapellen scheef geplaatst: Risico’s, oorzaken en wat je kunt doen

Published by Redactie on september 16, 2025 | Category dakkapel

Inleiding

Een dakkapel is een populaire uitbreiding in de woningbouwsector. Het biedt extra licht, ruimte en waardeverhoging aan een woning. Echter, wanneer een dakkapel niet correct geplaatst wordt, kunnen er ernstige gevolgen ontstaan, zoals scheve installatie, lekkages of esthetische tekortkomingen. In dit artikel geven we een overzicht van het probleem van scheef geplaatste dakkapellen, de mogelijke oorzaken, en wat klanten kunnen doen om dit te voorkomen of op te lossen. De informatie is gebaseerd op gebruikerservaringen, klachten en positieve feedback van klanten die bij verschillende aannemers zijn geweest.

Wat is een dakkapel en waarom is goede uitvoering belangrijk?

Definitie en functie van een dakkapel

Een dakkapel is een uitbouw aan een dak, meestal voorzien van ramen. Het doel van een dakkapel is om extra ruimte te creëren op een zolderverdieping of bovenverdieping en tegelijkertijd extra licht in de woning te brengen. Een dakkapel kan bijdragen aan een comfortabelere leefomgeving, een hogere marktwaarde van de woning en een verbeterde energieprestatie, afhankelijk van de keuze van materialen en zonwering.

Waarom is juiste uitvoering belangrijk?

De juiste uitvoering van een dakkapel is van groot belang. Een dakkapel moet waterpas geplaatst worden, en de afwerking moet zorgvuldig zijn uitgevoerd om lekkages, vervormingen en schade aan de omgeving te voorkomen. Bovendien draagt een goed uitgevoerde dakkapel bij aan de esthetiek van het huis, wat van invloed kan zijn op de verkoopwaarde.

Probleem: Dakkapellen die scheef zijn geplaatst

Klachten over scheve dakkapellen

Verschillende klanten hebben op internet gemeld dat hun dakkapel niet correct is geplaatst. Een gebruiker op een online forum meldt bijvoorbeeld dat de dakkapellen aan de voor- en achterzijde van het huis meer dan 15 cm scheef zijn geplaatst, zowel in hoogte als breedte, vergeleken met de tekening. Dit is niet in overeenstemming met de verwachtingen van de klant en ook niet met de normen van professionele uitvoering.

Een ander klantverhaal meldt dat de rolluikleiding van de dakkapel ook scheef is geïnstalleerd, wat aangeeft dat het probleem niet beperkt is tot de afwerking, maar ook tot technische details. Klachten dergelijke aard kunnen wijzen op een gebrek aan kwaliteitscontrole of professionele uitvoering door de aannemer.

Mogelijke oorzaken van scheef geplaatste dakkapellen

De oorzaken van scheef geplaatste dakkapellen kunnen variëren, maar meestal zijn het:

Onvoldoende voorbereiding en inmeten: Als de afmetingen van het dak of de dakkapel niet nauwkeurig zijn gemeten, kan dit leiden tot een foute montage.
Onervaren aannemers of monteurs: De ervaring van de aannemer en het monteursteam is cruciaal. Een onervaren team kan fouten maken bij het inpassen van de dakkapel in het dak.
Snelheid boven kwaliteit: Sommige bedrijven prioriseren de snelheid van uitvoering boven nauwkeurigheid, wat kan resulteren in tekortkomingen.
Kwaliteit van materialen: Hoewel niet duidelijk vermeld in de bronnen, kan gebruik van minder kwalitatief materiaal ook leiden tot vervorming na montage.

Gevolgen van scheef geplaatste dakkapellen

Een dakkapel die niet waterpas of correct is geplaatst kan verschillende gevolgen hebben:

Lekkages en schade aan de woning: Een scheve dakkapel kan leiden tot lekkages, die op de lange termijn schade kunnen veroorzaken aan de structuur van het huis.
Esthetische tekortkomingen: Een scheve dakkapel verstoort het uiterlijk van het huis en kan de waarde van de woning negatief beïnvloeden.
Problemen met zonwering en rolluiken: Als de rolluiken of andere zonweringelementen scheef zijn gemonteerd, kunnen deze niet goed functioneren.
Klachten over nazorg en garantie: In sommige gevallen blijven klachten over scheve dakkapellen onopgelost. Klanten melden dat het bedrijf niet reageert of dat er geen garantie is voor de uitvoering.

Positieve ervaringen en goede uitvoering

Voorbeelden van goede uitvoering

Hoewel er klachten zijn, zijn er ook klanten die tevreden zijn over de uitvoering van hun dakkapel. Een gebruiker op Trustpilot meldt bijvoorbeeld dat de dakkapel snel en goedkoop is geplaatst en dat het eindresultaat strak en mooi is. De communicatie met het bedrijf verliep soepel en afspraken werden nagekomen. De dakkapel was prefab vervaardigd en met de kraan geplaatst, met automatische motoren en horren.

Een andere klant meldt dat de monteurs hard werkten en dat de dakkapel netjes is geplaatst. De communicatie was goed en de prijs-kwaliteitsverhouding was aantrekkelijk.

De rol van het bedrijf in de uitvoering

De ervaringen variëren sterk afhankelijk van het bedrijf. Sommige bedrijven geven professionele en betrouwbare dienstverlening, terwijl andere bedrijven klachten ontvangen over slechte uitvoering, gebrek aan nazorg of garantie.

Een klant meldt dat hij via zijn buurman in contact kwam met een bedrijf. De communicatie was fijn en de uitvoering van de dakkapel was netjes. De vergunningaanvraag verliep ook probleemloos.

Een andere klant meldt dat hij dakkapellen heeft laten plaatsen bij een bedrijf en dat hij tevreden is met het resultaat. Het team was keurig op tijd en werkte efficiënt, zonder rommel of overlast.

Wat kun je als klant doen om problemen te voorkomen?

1. Goede voorbereiding en inlichting

Voordat je een dakkapel laat plaatsen, is het belangrijk om goed geïnformeerd te zijn. Onderzoek het bedrijf dat je in overweging neemt. Lees ervaringen van andere klanten, zoals op Trustpilot of andere platforms. Let op het aantal reviews, de gemiddelde beoordeling en eventuele herhaalde klachten.

Bijvoorbeeld, een bedrijf dat klachten heeft over het feit dat de klant na de uitvoering niet wordt geholp, is een signaal dat het bedrijf niet betrouwbaar is. Een ander bedrijf dat positieve ervaringen heeft en klachten snel oplost, is een betere keuze.

2. Controle op kwaliteit en uitvoering

Tijdens de uitvoering van de dakkapel is het verstandig om de kwaliteit te controleren. Zorg ervoor dat de dakkapel waterpas is geplaatst en dat alle details, zoals rolluiken en zonwering, correct zijn gemonteerd. Als je merkt dat er iets niet goed is, meld dit direct aan de aannemer.

Een klant meldt dat hij merkte dat er een lekkage was en meerdere keren contact probeerde op te nemen met het bedrijf, maar dat hij geen reactie kreeg. Dit is een reden tot zorg en een aanwijzing dat het bedrijf niet betrouwbaar is.

3. Kies voor een bedrijf met garantie

Een bedrijf dat garantie biedt op de uitvoering van de dakkapel, is meestal betrouwbaarder. Sommige klanten melden dat er geen garantie of nazorg is, wat betekent dat eventuele problemen na de uitvoering aan de klant worden afgestoten.

Een andere klant meldt dat hij beter had moeten opletten voor de garantievoorwaarden voordat hij de dakkapel liet plaatsen. Hij raadt anderen aan om niet alleen naar de prijs te kijken, maar ook naar de kwaliteit en de garantie.

4. Controleer de vergunning

Een dakkapel vereist in de meeste gevallen een omgevingsvergunning. Zorg ervoor dat het bedrijf hiervoor helpt, zoals bijvoorbeeld via een tekenstudio. Een klant meldt dat het vergunningaanvraagproces probleemloos verliep dankzij de verwijzing naar een tekenstudio.

5. Kies de juiste zonwering

Een dakkapel met zonwering is een goede keuze om de hitte in de woning te beperken. Er zijn twee populaire opties: rolluiken en screens. Rolluiken zijn steviger en geschikt voor regen- en windbelasting, terwijl screens lichter zijn en de zonlichtinval beïnvloeden.

Een klant meldt dat hij een rolluik heeft gekozen voor zijn dakkapel. Het rolluik was goed geïnstalleerd en functioneert goed. Andere klanten melden dat ze tevreden zijn met de zonwering die is geïnstalleerd.

Alternatieven en oplossingen bij problemen

1. Reclameren bij het bedrijf

Als je merkt dat de dakkapel scheef is geplaatst of dat er andere problemen zijn, probeer dan eerst contact op te nemen met het bedrijf. Sommige bedrijven reageren snel en corrigeren het probleem. Echter, als het bedrijf niet reageert of weigert om het probleem op te lossen, kan het nuttig zijn om het probleem aan te kaarten bij een klachtencommissie of de kamer van koophandel.

2. Juridische opties

Als het bedrijf geen oplossing biedt, zijn er juridische opties beschikbaar. Klanten kunnen bijvoorbeeld een klacht indienen bij de kamer van koophandel of een juridisch advies zoeken. In sommige gevallen is het mogelijk om een terugbetaling of herstelling te eisen.

3. Nazorg en onderhoud

Na de uitvoering van de dakkapel is het belangrijk om regelmatig te controleren of er geen lekkages of andere problemen zijn. Regenwaterafvoer, rolluiken en andere onderdelen moeten werken zoals bedoeld. Bij problemen is het verstandig om contact op te nemen met het bedrijf of een ander aannemer.

Conclusie

Een dakkapel kan een waardevolle uitbreiding zijn van je woning, maar het is belangrijk om goed te weten wat je kunt verwachten. Scheve geplaatste dakkapellen zijn een probleem dat klanten melden, met gevolgen voor de kwaliteit en het uiterlijk van de woning. De oorzaken kunnen variëren van slechte uitvoering tot gebrek aan nazorg.

Als klant is het verstandig om vooraf goed te informeren, een betrouwbaar bedrijf te kiezen en de uitvoering nauwkeurig te controleren. Blijven klachten onopgelost, dan zijn er juridische en klachtenopties beschikbaar.

Bronnen

scheef