Garantietermijnen voor dakkapellen: Belangrijke voorwaarden en garanties bij aankoop

Published by Redactie on september 17, 2025 | Category dakkapel

Wanneer u een dakkapel aanschaft of laat plaatsen, is het van groot belang dat u de bijbehorende garantiebeleidken goed begrijpt. Een dakkapel is een aanzienlijke investering in uw woning, en een duidelijke kennis van de garantieperiodes en de voorwaarden die daaraan verbonden zijn, helpt u om eventuele problemen tijdig op te lossen. De garantieperiode varieert afhankelijk van de aannemer of fabrikant, evenals de soort materiaal dat is gebruikt. In dit artikel bespreken we de belangrijkste garantiebeleidken die in de branche voorkomen, op basis van voorwaarden van verschillende partijen. We geven u een overzicht van de garantieperiodes, de toepasselijke voorwaarden en de beperkingen van garanties, zoals die door verschillende leveranciers en aannemers zijn opgenomen in hun algemene voorwaarden.

Wat is een garantie op een dakkapel?

Een garantie op een dakkapel is een juridisch bindende verklaring van de aannemer of fabrikant dat het product of de uitvoering voldoet aan bepaalde kwaliteitsnormen en dat eventuele gebreken binnen een bepaalde periode worden afgelost. Deze garantie kan betrekking hebben op de constructie, het materiaal, het timmerwerk, de isolatie, lekkage, of accessoires zoals zonneweringen en ventilatieventielen.

Het is belangrijk om te begrijpen dat garanties meestal een beperkt toepassingsgebied hebben. Ze gelden bijvoorbeeld alleen bij normaal gebruik en onderhoud van de dakkapel. Daarnaast zijn er beperkingen op garanties bij schade veroorzaakt door klimatologische omstandigheden, zoals regen, wind, hagel of brand. Bovendien zijn garanties meestal niet overdraagbaar op latere eigenaren van de woning, tenzij de aannemer of fabrikant hier anders over beslist.

In de volgende secties zullen we de garantieperiodes en beperkingen van diverse leveranciers en aannemers in het kort bespreken, met nadruk op de meest relevante aspecten voor de gemiddelde woningeigenaar of renovateur.

Garantieperiode van 10 jaar: Constructie en waterdichtheid

De meest voorkomende garantieperiode voor de constructie en waterdichtheid van een dakkapel is 10 jaar. Dit betekent dat de aannemer of fabrikant verantwoordelijk is voor eventuele gebreken die ontstaan door onvolledige uitvoering van het werk, gebruik van ondeugdelijke materialen, of fouten in de constructie. Deze garantie is meestal gericht op het timmerwerk, de materialen, de constructie, het glas en de lekkage.

In de voorwaarden van Van Hattem Retail B.V. (bron [1]) wordt vermeld dat de waterdichtheid en de afwezigheid van constructieve gebreken van de dakkapel, de kozijnen, de dakbedekking en de profielen voor een periode van 10 jaar worden gegarandeerd. Deze garantie geldt echter niet voor de volgende aspecten: - Schade door overmacht of abnormale omstandigheden zoals storm-, hagel- of brandschade. - Gebreken die voortvloeien uit verkeerd gebruik, onvoldoende onderhoud of eigen aanpassingen. - Gebreken die zijn ontstaan door wijzigingen in wettelijke voorschriften na afsluiting van de overeenkomst.

Bij SABINO BOUW (bron [3]) wordt een vergelijkbare garantieperiode aangehouden. Hier geldt een garantie van 10 jaar op het timmerwerk, materiaal, constructie, isolatieglas en lekkage. Ook hier is het belangrijk om te weten dat lekkages tijdens of na de installatie, indien deze voldoende zijn verzekerd, niet onder de garantie vallen, maar onder de opstalverzekering van de klant.

Garantieperiode van 2 jaar: Accessoires en kleinere onderdelen

Accessoires en kleinere onderdelen zoals zonneweringen, ventilatieventielen en roosters hebben meestal een kortere garantieperiode. Deze garantieperiode is vaak 2 jaar en betreft meestal de uitvoering en kwaliteit van het product. Accessoires zijn vaak kwetsbaarder voor slijtage, verkeerd gebruik of onjuist onderhoud, waardoor de garantiebeperkingen hier groter zijn.

In de voorwaarden van SABINO BOUW (bron [3]) is vermeld dat accessoires zoals zonneweringen en ventilatieventielen een garantieperiode van 1 jaar hebben. Bij Jordens (bron [4]) wordt een garantieperiode van 2 jaar aangehouden voor overige geleverde zaken, mits het doel van de producten niet afwijkt van het gebruikelijke gebruik.

Van Hattem Retail B.V. (bron [1]) geeft aan dat rolluiken en zonweringen een garantieperiode van 2 jaar hebben. Vanaf het derde jaar beperkt de garantie zich tot levering van vervangende onderdelen tegen 50% van de verkoopprijs. Dit geldt ook voor besturingen van zonneweringen, zoals vermeld in de voorwaarden van Husol (bron [1]).

Garantieperiode van 15 jaar: Uitzonderingen en voordelen

Hoewel 10 jaar de meest voorkomende garantieperiode is, zijn er ook aannemers die een langere garantie aanbieden. Bijvoorbeeld, bij Blok Dakkapellen (bron [2]) in Rotterdam wordt een garantieperiode van 15 jaar aangehouden voor dakkapellen. Dit is een aanzienlijke uitbreiding en geeft de klant extra zekerheid over de kwaliteit van de uitvoering.

Deze garantieperiode is echter niet standaard voor alle producten. Ze geldt meestal enkel voor de constructie en de uitvoering van de dakkapel zelf. Accessoires en kleinere onderdelen vallen hier meestal niet onder en hebben een kortere garantieperiode.

Een garantieperiode van 15 jaar is een krachtig verkoopargument voor aannemers, omdat het de klant extra vertrouwen biedt in de kwaliteit van het werk. Echter, het is belangrijk om de voorwaarden goed te lezen, omdat ook deze garantie beperkingen heeft, zoals bijvoorbeeld bij schade door overmacht of verkeerd gebruik.

Beperkingen van garantiebeleid

Garantiebeleid is meestal beperkt tot de uitvoering van het werk, het gebruik van materiaal en de constructie. Het omvat meestal geen dekking voor schade die ontstaat door externe factoren of verkeerd gebruik. In de volgende subsecties bespreken we de belangrijkste beperkingen van garantiebeleid bij verschillende aannemers.

Schade door overmacht of abnormale omstandigheden

Schade veroorzaakt door overmacht, zoals storm, hagel, regen, brand of andere abnormale omstandigheden, valt meestal niet onder de garantie. Dit is in lijn met het wettelijke kader dat schade door overmacht niet onder de garantiepligt van de aannemer zetelt.

Bijvoorbeeld, in de voorwaarden van Van Hattem Retail B.V. (bron [1]) staat duidelijk vermeld dat stormschade in Nederland niet onder de standaard garantie valt. In plaats daarvan wordt de klant aangeraden om contact op te nemen met zijn verzekeraar om schadeclaims af te wikkelen. In dit geval kan de aannemer eventueel de schade herstellen, maar uitsluitend in opdracht van de verzekeraar en na het verstrekken van een schaderapport en dossiernummer.

Zelfde bepalingen gelden bij Jordens (bron [4]) en Husol (bron [1]), waar vermeld staat dat garantie niet geldt voor schade veroorzaakt door overmacht of abnormale omstandigheden.

Verkeerd gebruik of onvoldoende onderhoud

Garantiebeleidken bepalen meestal dat garantie verloren gaat bij verkeerd gebruik of onvoldoende onderhoud. Dit is logisch, omdat de aannemer of fabrikant niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor schade die ontstaat door verkeerde handelingen van de eigenaar.

In de voorwaarden van Van Hattem Retail B.V. (bron [1]) en SABINO BOUW (bron [3]) is vermeld dat garantie verloren gaat bij verkeerd gebruik, ondeugdelijke behandeling of onvoldoende onderhoud. Ook is het niet toegestaan om zelf aanpassingen aan de dakkapel te maken, want dit kan de garantie beëindigen.

Gebreken door wettelijke voorschriften

Soms worden garantiebeleidken ook beïnvloed door wijzigingen in wettelijke voorschriften die na sluiting van de overeenkomst zijn ingevoerd. In dergelijke gevallen is de aannemer of fabrikant niet verantwoordelijk voor gebreken die voortvloeien uit nieuwe regelgeving of standaarden.

In de voorwaarden van Van Hattem Retail B.V. (bron [1]) en Jordens (bron [4]) is vermeld dat garantie niet geldt wanneer gebreken het gevolg zijn van nieuwe voorschriften betreffende het gebruik of de kwaliteit van materialen die zijn ingevoerd na sluiting van de overeenkomst.

Garantieopvoering door samenwerking met buren

Een interessante optie die wordt genoemd in de voorwaarden van Blok Dakkapellen (bron [2]) is het mogelijk maken van een garantieopvoering door samenwerking met buren. Wanneer meerdere woningeigenaren in een wijk of omgeving gelijktijdig een dakkapel laten plaatsen, kan dit leiden tot kortere wachttijden, lagere kosten en een betere uitstraling van de wijk.

Bij deze aanpak kan ook de garantieperiode worden verlengd of verbeterd, afhankelijk van de aannemer en de voorwaarden. Dit is een interessante optie voor woningeigenaren die willen profiteren van collectieve voordelen, zoals een uniforme uitstraling van de wijk en lagere kosten voor het verkrijgen van bouwvergunningen en andere formaliteiten.

Aanvullende garanties op kunststof kozijnen en prefab dakkapellen

Prefab dakkapellen en kunststof kozijnen hebben in de meeste gevallen een aanvullende garantie, afhankelijk van de fabrikant. In de voorwaarden van Van Hattem Retail B.V. (bron [1]) is vermeld dat kunststof kozijnen en ramen een garantieperiode van 10 jaar hebben, terwijl accessoires zoals zonneweringen en ventilatieventielen een garantieperiode van 2 jaar hebben.

Bij Blok Dakkapellen (bron [2]) wordt aangegeven dat prefab dakkapellen uit kunststof minder onderhoud nodig hebben en sneller kunnen worden geïnstalleerd. Dit maakt deze variant aantrekkelijk voor woningeigenaren die op zoek zijn naar een duurzame en esthetische oplossing. De garantieperiode voor deze dakkapellen is in dit geval 15 jaar.

Garantieverlenging en voorwaarden voor herstel

In sommige gevallen is het mogelijk om garantie te verlengen of extra service te krijgen. Dit is echter afhankelijk van de aannemer of fabrikant. In de voorwaarden van SABINO BOUW (bron [3]) en Jordens (bron [4]) is vermeld dat garantie werkzaamheden moeten worden uitgevoerd door de aannemer of een door hem aangewezen bedrijf. Dit betekent dat garantie niet geldt wanneer de eigenaar zelf of via een onafhankelijke derde pogingen doet tot herstel of reparatie.

Daarnaast geldt in veel gevallen dat garantie niet kan worden ingeroepen zolang de klant nog niet heeft voldaan aan de overeengekomen prijs of vergoeding. Bij Jordens (bron [4]) is vermeld dat geen beroep op garantie kan worden gedaan zolang de klant de overeengekomen prijs nog niet heeft voldaan.

Juridische aansprakelijkheid en geschillen

In geval van geschillen over garantie, aanspraak of uitvoering van werkzaamheden, is het belangrijk om te weten hoe juridische aansprakelijkheid wordt behandeld. In de voorwaarden van SABINO BOUW (bron [3]) is vermeld dat geschillen voor de Burgerlijke Rechter van de vestigingsplaats van SABINO BOUW moeten worden aangehangen. In sommige gevallen is het ook mogelijk om geschillen voorleggen aan de Raad van Arbitrage voor de Bouwbedrijven in Nederland.

De keuze voor een juridische oplossing hangt af van de omstandigheden van het geschil en de voorwaarden van de overeenkomst. Het is belangrijk om deze regelingen vooraf te begrijpen om eventuele juridische complicaties te voorkomen.

Conclusie

Garantiebeleid voor dakkapellen varieert afhankelijk van de aannemer, fabrikant en het type dakkapel. De meest voorkomende garantieperiode is 10 jaar op de constructie en waterdichtheid, met een kortere garantieperiode van 2 jaar voor accessoires en kleinere onderdelen. Er zijn ook gevallen waarin garantieperiodes van 15 jaar worden aangehouden, zoals bij Blok Dakkapellen in Rotterdam.

Garanties zijn echter meestal beperkt tot normaal gebruik en onderhoud van de dakkapel. Schade door overmacht, verkeerd gebruik of wijzigingen in wettelijke voorschriften valt niet onder de garantie. Daarnaast is garantie meestal niet overdraagbaar op latere eigenaren van de woning, en verloren bij eigen aanpassingen of reparaties.

Het is belangrijk voor woningeigenaren om de garantievoorwaarden van hun aannemer of fabrikant zorgvuldig te lezen en te begrijpen. Dit helpt om eventuele problemen tijdig op te lossen en zorgt voor extra zekerheid bij dit aanzienlijke investering in de woning.

Bronnen

garantietermijn