Wettelijke garantie dakkapel: Begripsklaring, voorwaarden en praktische toepassing

Voor iemand die overweegt om een dakkapel te plaatsen, is het begrip “wettelijke garantie” van groot belang. Deze garantie vormt namelijk een zekerheid dat het werk, de materialen en het eindresultaat voldoen aan de verwachtingen van de klant. In dit artikel wordt een overzicht gegeven van de wettelijke garantie op dakkapellen, waarbij aandacht wordt besteed aan de inhoud, voorwaarden, beperkingen en praktische toepassing, op basis van de beschikbare informatie uit diverse bedrijfsvoorwaarden en garantiebepalingen van aannemers en dakkapelinstallateurs.

Wat is wettelijke garantie op dakkapellen?

De wettelijke garantie op dakkapellen kan worden opgevat als een juridisch bindende afspraak tussen aannemer en klant. Deze garantie is een soort verlenging van de wettelijke verplichtingen die uit de overeenkomst tussen partijen voortvloeien. De garantie garandeert dat de dakkapel, inclusief de constructie, dakbedekking en eventuele toebehoren, gedurende een bepaalde periode functioneert zoals afgesproken en aan de verwachtingen voldoet.

Het is belangrijk om op te merken dat de garantie niet automatisch geldt zonder voorwaarden. De klant moet bijvoorbeeld zorgen voor juist gebruik en onderhoud van het product. Ook is het afhankelijk van de aannemer of installateur welke garantieperiodes en -voorwaarden van toepassing zijn.

Inhoud en duur van de garantie

De garantie op dakkapellen varieert aanzienlijk tussen bedrijven. Uit de voorwaarden van verschillende bedrijven valt te concluderen dat de garantieperiodes meestal drie tot tien jaar bedragen. De precieze termijn hangt af van het type product en de manier van toepassing.

10 jaar garantie op de constructie en waterdichtheid

Twee bedrijven vermelden expliciet dat de waterdichtheid en het ontbreken van constructieve gebreken voor een periode van tien jaar worden gegarandeerd. Deze garantie geldt bij normaal gebruik en onderhoud. Dit betekent dat er aandacht moet worden besteed aan het onderhouden van de dakkapel, zoals het controleren op slijtage, eventuele lekkages of beschadigingen.

Een uitzondering op deze garantieperiode treedt op bij het plaatsen van zonnepanelen, airco’s of warmtepompen op het dak. In dergelijke gevallen kan de garantie op de EPDM-dakbedekking beperkt zijn of helemaal niet gelden. Dit laat zien dat het belangrijk is om dergelijke wijzigingen vooraf af te spreken met de aannemer.

3 jaar garantie op rolluiken, screens en kozijnen

Rolluiken, screens en kozijnen worden meestal apart van de hoofdconstructie gegarandeerd. De garantie op deze onderdelen is meestal drie jaar. Hierbij dient opgemerkt te worden dat het glas in de kozijnen niet onder de garantie valt. Dit betekent dat eventuele schade aan het glas onder de eigen glasverzekering van de woning valt.

2 jaar garantie op raamdecoratie en airco’s

Het onderhoud en gebruik van raamdecoratie en airco’s zijn meestal ook onderworpen aan een garantie, maar deze is meestal slechts twee jaar geldig. Dit is een korte termijn vergeleken met de garantie op de hoofdconstructie. Het is daarom aan te raden om hier extra aandacht aan te besteden, bijvoorbeeld door het gebruik van verzekeringen of servicecontracten.

3 jaar garantie op Velux dakramen

Specifiek voor Velux dakramen is er een garantieperiode van drie jaar, terwijl de garantie op de werkwijze van het plaatsen van het dakraam tien jaar geldt. Dit laat zien dat de garantieperiode ook kan verschillen afhankelijk van het type product en de manier van toepassing.

Voorwaarden en beperkingen van de garantie

Hoewel garanties een zekerheid bieden, zijn ze niet automatisch geldig zonder aan te passen voorwaarden. De garantie is bijvoorbeeld niet overdraagbaar aan opvolgende eigenaren van de woning, wat betekent dat de huidige eigenaar verantwoordelijk blijft voor de garantieclaims.

Gebruik en onderhoud zijn essentieel

Een centrale voorwaarde is dat de garantie alleen geldt bij juist gebruik en onderhoud van het product. Dit betekent dat de klant verantwoordelijk is voor het regelmatig controleren op eventuele problemen, zoals slijtage, lekkages of beschadigingen. Indien deze problemen niet tijdig worden opgemerkt of niet correct worden aangepakt, kan de garantieclaims worden afgewezen.

Stormschade valt niet onder garantie

Storm- en hagelschade zijn expliciet genoemd als niet onder de garantie vallend. Dit is een belangrijke beperking. Omdat de schade in dit geval niet als “normaal gebruik” wordt beschouwd, wordt het herstel van de schade de verantwoordelijkheid van de verzekeraar. De aannemer kan hierbij wel hulp bieden bij het herstel, mits er een schaderapport is opgesteld en de verzekeraar de schade dekt.

Beperkingen bij externe invloeden

De garantie op dakkapellen bevat ook beperkingen wanneer het schade of problemen betreft die voortvloeien uit externe invloeden. Denk hierbij aan extreme weersomstandigheden zoals windkracht 6 of hoger, aardbevingen of stuifsneeuw. Ook bij het aantreffen van asbest tijdens de plaatsing van de dakkapel kunnen extra kosten ontstaan, die als “meerwerk” worden aangerekend tenzij hier vooraf afspraken zijn gemaakt.

Verantwoordelijkheid van de klant

De klant draagt ook verantwoordelijkheid voor het vrijmaken van de straat op de dag van plaatsing, voor het afdekken van vloeren en voor het informeren van omwonenden over lawaai en overlast. Deze aspecten zijn expliciet vermeld in de voorwaarden van enkele bedrijven en vallen dus niet onder de garantie of verantwoordelijkheid van de aannemer.

De rol van de wettelijke garantie in de praktijk

Bij de uitvoering van een dakkapelinstallatie spelen garanties een essentiële rol. Ze bieden niet alleen een juridisch kader, maar ook een praktische zekerheid dat het werk en het product aan de verwachtingen voldoen. Het is daarom belangrijk dat de klant duidelijke afspraken maakt met de aannemer over de garantiebepalingen en voorwaarden.

Overleg en afspraken op papier

Een van de kernpunten is om alle afspraken rondom de garantie en eventuele aanvullende voorwaarden op papier te leggen. Dit voorkomt vervelende situaties later, bijvoorbeeld wanneer er discrepanties zijn over de toepassing van de garantie of wanneer bepaalde schadeclaims worden afgewezen.

Invloed van het ontwerp en de materialen

Het ontwerp en de gekozen materialen van de dakkapel kunnen ook invloed hebben op de garantie. Zo vermeldt een bedrijf dat de isolatie-waarden van de dakkapel Rc 4,7 voor de wanden en Rc 7,2 voor het dak zijn, wat aantoont dat er gebruik wordt gemaakt van hoogwaardige isolatiematerialen die voldoen aan de hoogste normen op het gebied van energie-efficiëntie. Dit kan ook van invloed zijn op de garantie, omdat het gebruik van betere materialen de levensduur en prestaties van het product kan verhogen.

Invloed van aanvullende verbouwingen

Aanvullende verbouwingen zoals het plaatsen van zonnepanelen of warmtepompen op het dak kunnen ook van invloed zijn op de garantie. In sommige gevallen kan de garantieperiode op bepaalde onderdelen zoals de EPDM-dakbedekking worden beperkt of helemaal niet gelden. Dit laat zien dat het belangrijk is om dergelijke wijzigingen vooraf af te spreken met de aannemer en eventueel in de offerte vast te leggen.

Verantwoordelijkheid van de aannemer

De aannemer is verantwoordelijk voor het uitvoeren van het werk en het leveren van een dakkapel die voldoet aan de verwachtingen van de klant. Dit betekent dat de aannemer verantwoordelijk is voor eventuele gebreken die voortvloeien uit het werk of de kwaliteit van de materialen. De aannemer is echter niet verantwoordelijk voor schade of problemen die voortvloeien uit externe invloeden of het eigen gebruik van de klant.

Aansprakelijkheid en beperkingen

De aannemer kan zijn aansprakelijkheid beperken door garantievoorwaarden te stellen. Bijvoorbeeld: de aannemer is niet verantwoordelijk voor het verplaatsen van radiatoren, cv-installaties of meubels tijdens de plaatsing van de dakkapel. Ook is het verwijderen van een oude dakkapel, inclusief de bitumen-dakbedekking, meestal niet voor rekening van de aannemer tenzij dit expliciet is opgenomen in de offerte.

Beperkingen bij herroeping

Als de klant de bestelling annuleert of herroept, zijn er beperkingen op de garantie en eventuele terugbetalingen. Zo wordt de aanbetaling van 30% niet geretourneerd bij annulering, omdat de materialen op dat moment al zijn besteld en niet meer hergebruikt kunnen worden. Als de annulering binnen twee maanden van de plaatsingsdatum plaatsvindt, wordt er bovendien 10% (excl. 21% BTW) in rekening gebracht voor de gemaakte kosten.

Conclusie

De wettelijke garantie op dakkapellen is een essentieel onderdeel van de aankoop- en installatieproces. Ze biedt de klant een zekerheid dat het werk en het product voldoen aan de verwachtingen en dat eventuele gebreken op een professionele manier worden aangepakt. De garantie is echter geen automatische afspraak en hangt af van een aantal voorwaarden, zoals het juist gebruik en onderhoud van het product, de aanwezigheid van externe invloeden en eventuele aanvullende verbouwingen.

Het is daarom belangrijk dat de klant aandacht besteedt aan de garantievoorwaarden van de aannemer of installateur, en dat eventuele afspraken worden opgenomen in de offerte of het contract. Dit voorkomt vervelende situaties later en zorgt voor duidelijkheid over de verantwoordelijkheden van beide partijen.

Bronnen

  1. Algemene voorwaarden van Dakkapel Westland BV
  2. Garantiebepalingen en onderhoud van VHDakkapellen
  3. Montis Bouw - Dakkapel plaatsen
  4. Garantieregeling op Dakkapel-info.nl

Related Posts