Riolering en onderhoud bij WonenBreburg: Wat bewoners moeten weten

Published by Redactie on juli 5, 2025 | Category riolering

WonenBreburg is een grote woonzorgorganisatie die in verschillende steden woningen beheert, waaronder Breda en Tilburg. Een belangrijk onderdeel van de dienstverlening van WonenBreburg is het onderhoud van woningen, waaronder het afvoerstelsel. In de bronnen die beschikbaar zijn, is duidelijk te zien dat er specifieke procedures zijn voor het aanmaken van reparaties, het omgaan met rioleringproblemen en het verwerken van klachten. In dit artikel worden deze aspecten uitgebreid besproken, met aandacht voor de betrokkenheid van bewoners, de rol van WonenBreburg, en de regels rondom het aanvragen van reparaties.

Onderhoud en reparaties bij WonenBreburg

Bewoners van WonenBreburg kunnen klachten melden over onderhoud aan hun woning, waaronder riolering. In de bronnen is te zien dat het bedrijf regelmatig onderhoud uitvoert, zoals het repareren van leidingen, het bijwerken van sanitair en het aanpassen van sloopwerkzaamheden. Bijvoorbeeld, in de bron [3] wordt uitgelegd dat bij het groot onderhoud van flats een aantal aanpassingen worden doorgevoerd, waaronder het vervangen van riolering, keukens en badkamers. Dit onderhoud is grotendeels gericht op het verbeteren van de leefomstandigheden van de bewoners.

Bewoners kunnen reparaties melden via verschillende kanalen, waaronder telefonisch contact opnemen met de klantenlijn van WonenBreburg (088-496 00 00), of via de website. In bron [8] en bron [13] wordt uitgelegd dat bewoners via het platform “Mijn WonenBreburg” kunnen inloggen om te zien welke werkzaamheden er gepland staan voor hun woning. Dit helpt bewoners om zich voor te bereiden op eventuele werkzaamheden, zoals het aanpassen van de riolering of het vervangen van leidingen.

De rol van de riolering in woningen

Riolering is een essentieel onderdeel van elke woning, zowel voor huurwoningen als koopwoningen. In bron [9] wordt duidelijk dat WonenBreburg sinds 31 maart 2023 een nieuwe leverancier heeft voor storingen en reparaties aan het riool. Dit bedrijf heet Van der Velden rioleringsbeheer, en bewoners kunnen contact opnemen via het telefoonnummer 013-463 69 85. Hierdoor is er een snellere afhandeling van problemen met de riolering mogelijk.

In bron [6] en bron [15] wordt uitgelegd dat WonenBreburg ook aandacht besteedt aan de veiligheid van de bewoners bij het omgaan met asbest, wat niet direct met riolering te maken heeft, maar wel een onderdeel is van het algemene onderhoud van woningen. Asbest kan voorkomen in woningen gebouwd voor 1994, en WonenBreburg zorgt ervoor dat bewoners op de hoogte zijn van de aanwezigheid van asbest en hoe hiermee omgegaan moet worden.

Klachten en het aanvragen van reparaties

Bewoners kunnen klachten melden over hun woning, waaronder problemen met de riolering. In bron [3] wordt uitgelegd dat de bewoners van flats vaak te maken hebben met problemen zoals verstoppingen, lekkages of onvoldoende waterdruk. Deze klachten worden meestal opgenomen en beoordeeld door het wijkteam van WonenBreburg.

In bron [8] en bron [13] wordt uitgelegd dat bewoners hun reparaties kunnen melden via het platform “Mijn WonenBreburg” of via de klantenlijn. Dit maakt het mogelijk om sneller te reageren op problemen en ervoor te zorgen dat de reparaties binnen de voorgeschreven termijnen worden uitgevoerd. Daarnaast is het belangrijk om rekening te houden met de tijdsplanning van het bedrijf, zodat bewoners kunnen weten wanneer hun woning onderhevig is aan onderhoud.

Deelname van bewoners aan het proces

In bron [3] en bron [14] wordt duidelijk dat bewoners actief kunnen bijdragen aan het proces. Bijvoorbeeld, in het geval van het “zwartboek van flatbewoners”, waarin klachten werden opgenomen, stelt de manager van WonenBreburg dat niet alle klachten zijn geregistreerd. Dit benadruidt de noodzaak voor bewoners om hun klachten duidelijk en duidelijk te melden, zodat ze op tijd worden aangepakt.

Bewoners kunnen ook deel nemen aan het Huurderspanel, waar ze hun meningen kunnen uiten over de dienstverlening van WonenBreburg. In bron [14] staat dat het Huurderspanel een belangrijk onderdeel is van de communicatie tussen bewoners en het bedrijf. Hierdoor kan het beleid van WonenBreburg worden aangepast aan de wensen van de bewoners.

Belangrijkste informatie over riolering en onderhoud

Om het overzichtelijk te houden, zijn hier de belangrijkste punten op een rijtje:

Aspekt	Beschrijving
Aanvragen van reparaties	Bewoners kunnen klachten melden via het platform “Mijn WonenBreburg” of telefonisch contact opnemen met de klantenlijn.
Riolering	WonenBreburg werkt samen met Van der Velden rioleringsbeheer voor storingen en reparaties aan het riool.
Onderhoud	WonenBreburg zorgt voor regelmatig onderhoud, waaronder het bijwerken van riolering, badkamers en keukens.
Communicatie	Bewoners kunnen hun klachten melden via het wijkteam of het Huurderspanel.
Asbest	WonenBreburg zorgt voor veilig omgaan met asbest in woningen gebouwd voor 1994.

Conclusie

WonenBreburg is actief in het onderhouden van woningen, waaronder het afvoerstelsel. Bewoners kunnen klachten melden via meerdere kanalen, waaronder telefonisch contact opnemen met de klantenlijn of via het platform “Mijn WonenBreburg”. Het bedrijf werkt samen met gespecialiseerde leveranciers voor storingen aan de riolering, waardoor problemen sneller kunnen worden opgelost. Daarnaast is er aandacht voor de veiligheid van de bewoners, bijvoorbeeld bij het omgaan met asbest. Deelname van bewoners aan het proces is belangrijk om ervoor te zorgen dat hun klachten op tijd worden aangepakt en de dienstverlening van WonenBreburg wordt aangepast aan de wensen van de bewoners.

Bronnen

wonenbreburg