Thuiscomfort met warmtepompen: wetgeving, duurzaamheid en technische ondersteuning

Inleiding

De transitie naar duurzamere energieopwekking en -gebruik heeft de bouw- en installatiebranche flink in beweging gezet. Voor huisbezitters en professionele installateurs zijn warmtepompen tegenwoordig geen luxe meer, maar een essentieel onderdeel van het toekomstige energiebeleid. Deze technologie biedt een efficiënte manier om warmte op te wekken en bijdraagt aan het verlagen van energierekening en CO₂-uitstoot. Maar de keuze voor een warmtepomp is niet alleen een technische aangelegenheid – er zijn ook wetgevingsaspecten, geluidseisen en regelgevingen die in acht moeten worden genomen. Daarnaast speelt technische ondersteuning en training een essentiële rol bij het succesvol installeren en onderhouden van deze systemen.

In deze artikel wordt ingegaan op de wettelijke verplichtingen rondom warmtepompen, de duurzame toekomst van verwarmingsinstallaties, de geluidseisen die vanaf 2021 gelden, en de beschikbare training en ondersteuning die installateurs en consumenten kunnen inschakelen. Bovendien wordt ingegaan op logistieke en marktgerichte aspecten van warmtepompen, zoals leveringsmogelijkheden en marketingondersteuning.

Wet- en regelgeving rondom warmtepompen en verwarmingsinstallaties

Gasketelwet en CO-certificering

De Gasketelwet stelt duidelijke eisen aan bedrijven en installateurs die werken met gasinstallaties. Vanaf 1 april 2023 is het verplicht dat zowel het bedrijf als de installateur gecertificeerd zijn. Voor bedrijven is een CO-certificering nodig, en voor installateurs geldt het Bewijs van Vakmanschap. Deze regelgeving geldt niet alleen voor reparaties en onderhoud, maar ook voor nieuwe installaties. Het is dus belangrijk dat consumenten bij een gecertificeerd bedrijf aangeven wat betreft verwarmingsinstallaties, inclusief warmtepompen.

Niet-gecertificeerde installateurs die werken aan CV-ketels lopen boetes risico, maar ook consumenten die zo’n bedrijf inschakelen zijn juridisch aansprakelijk. Dit is onderdeel van de voortdurende inspanningen om het energiebeleid verder te versterken en veilig te stellen dat installaties voldoen aan hoge kwaliteitseisen. Meer informatie over deze wetgeving is beschikbaar via Thuiscomfort.nl.

Drinkwaterbesluit en Kiwa-keurmerken

Het Drinkwaterbesluit stelt eisen aan installaties die verband houden met drinkwater. Onderdelen zoals leidingen en kranen moeten voldoen aan de regelgeving om te voorkomen dat het water verontreinigd raakt. Het gebruik van producten met een Kiwa-keurmerk is hierbij verplicht, omdat dit garandeert dat het materiaal voldoet aan de Nederlandse standaarden. Deze regelgeving heeft ook invloed op installaties die samenwerken met warmtepompen, zoals verwarmde waterinstallaties in huishoudens.

Geluidseisen voor warmtepompen

Per 1 april 2021 zijn nieuwe geluidseisen ingevoerd voor buitenopgestelde installaties voor warmte- of koudeopwekking. Dit betreft vooral warmtepompen en airco’s die worden gebruikt in woningen en woongebouwen. Deze installaties mogen maximaal 40 dB geluid veroorzaken op de buurzijde.

Daarnaast is het mogelijk dat gemeenten extra eisen stellen via een Algemene Plaatselijke Verordening (APV). Het Bouwbesluit 2012 bevat ook algemene richtlijnen op dit gebied. Het is belangrijk om rekening te houden met deze geluidsbeperkingen bij het kiezen van de locatie voor een warmtepompinstallatie. Tijdens het ontdooien (defrost) en bij maximaal vermogen bij warmwaterproductie kan het toestel meer geluid produceren, wat extra aandacht vereist bij installatieplannen.

Duurzame toekomst: verplichte keuze van duurzame oplossingen

Verplichte duurzame oplossing bij vervanging van CV-ketel

Vanaf 2026 worden huiseigenaren verplicht om bij vervanging van een CV-ketel voor een duurzaam alternatief te kiezen. Dit is een cruciale stap in de energietransitie en wordt versterkt door groene eisen die worden gesteld aan warmteinstallaties. De overgang naar een hybride systeem met een CV-ketel of volledige overstap naar een warmtepomp of andere duurzame oplossing wordt dan de logische keuze.

Dit betekent dat installateurs en consumenten reeds nu voorbereidingen moeten treffen voor deze transformatie. De keuze voor warmtepompen is hierbij een essentieel onderdeel van het beleid. Het kiezen van een duurzame oplossing leidt niet alleen tot een lagere CO₂-uitstoot, maar ook tot lagere energiekosten op de lange termijn.

Technische ondersteuning en training voor warmtepompen

Trainingsmogelijkheden voor installateurs

De complexiteit van moderne warmtepompsystemen vereist een hoog niveau van technische kennis bij installateurs. Voor installateurs die warmtepompen willen installeren en onderhouden, zijn diverse trainingsmogelijkheden beschikbaar. Deze trainingscursussen zijn ontworpen om installateurs in staat te stellen warmtepompen correct in te zetten en eventuele problemen op te lossen.

Training productbediening omvat modules over installatieprocedures, gebruikersinterfaces en instellingen voor verschillende toepassingen. Troubleshooting- en onderhoudstraining richt zich op het oplossen van veelvoorkomende problemen en het uitvoeren van preventief onderhoud. Geavanceerde technische training is gericht op het begrijpen van complexere systemen zoals besturingssystemen en integratie met andere gebouwsystemen.

Daarnaast bieden bedrijven zoals Nancent ook op maat gemaakte trainingsprogramma’s aan. Deze zijn afgestemd op de specifieke behoeften van installateurs en kunnen bestaan uit workshops op locatie, persoonlijke coaching of virtuele cursussen.

Handleidingen en instructievideo’s

Naast praktische training zijn er ook digitale tools beschikbaar die installateurs en consumenten kunnen gebruiken. Handleidingen voor het oplossen van problemen bevatten gedetailleerde gidsen over veelvoorkomende foutcodes en oplossingen. Installatie- en onderhoudshandleidingen geven duidelijke instructies over het correct installeren en onderhouden van warmtepompen.

Instructievideo’s demonstreren visueel procedures zoals het opstarten van het systeem, het aanpassen van instellingen en het uitvoeren van onderhoudstaken. Deze video’s zijn handig voor zowel installateurs als consumenten die hun systeem beter willen begrijpen.

Technische ondersteuning op afstand

Voor complexe problemen of situaties waarbij directe hulp nodig is, is technische ondersteuning op afstand beschikbaar. Installateurs of consumenten kunnen via telefoon, e-mail of videoconferenties in contact treden met technische experts. Deze ondersteuning is bedoeld om problemen snel en efficiënt op te lossen en vermindert zo de tijd die verloren gaat door systeemuitval.

Logistieke en marktgerichte ondersteuning

Leveringsmogelijkheden

Voor bedrijven die warmtepompen leveren en installeren is logistiek een belangrijke factor. Nancent biedt diverse leveringsmogelijkheden aan, waaronder zeevracht, luchtvracht, expressverzending en spoorvervoer. Deze opties zijn afgestemd op de behoeften van zowel grote als kleine bestellingen en zorgen voor efficiënte en betrouwbare leveringen.

• Zeevracht is ideaal voor grootschalige zendingen en biedt kostenefficiënte oplossingen.
• Luchtvracht is geschikt voor tijdgevoelige bestellingen waarbij snelle levering vereist is.
• Expressverzending biedt de deur-voor-deur service en is geschikt voor kleinere, spoedige zendingen.
• Spoorvervoer is een duurzame en efficiënte optie voor transport over land.

Marketingondersteuning

Om warmtepompen effectief te promoten, is marketingondersteuning essentieel. Nancent biedt diverse marketingmaterialen aan, zoals demonstratiedozen, transparante monsters, brochures, beursborden en marketinggegevens. Deze hulpmiddelen helpen installateurs en verkoopbedrijven om hun producten professioneel te presenteren en klantvragen goed te beantwoorden.

Daarnaast bieden Nancent en andere leveranciers ook productaanbeveling en modelselectie aan. Hierbij werken verkoopingenieurs nauw samen met klanten om het meest geschikte model te kiezen op basis van specifieke behoeften en gebruiksvoorwaarden.

Productkenmerken en vergelijking

Toepassingsoplossingen

Nancent helpt installateurs en klanten bij het kiezen van de juiste toepassingsoplossing. Aan de hand van de gebruiksvereisten kan worden bepaald welk type warmtepomp het beste past bij het specifieke scenario. Deze oplossingen zijn afgestemd op energie-efficiëntie, verwarmingscapaciteit en geluidsniveaus.

Productvergelijking

Voor partners die willen weten hoe warmtepompen zich verhouden tot concurrenten, zijn productvergelijkingsgegevens beschikbaar. Deze vergelijkingen richten zich op kenmerken zoals energie-efficiëntie, geluidniveaus, technische specificaties en unieke verkoopargumenten. Dit helpt bij het formuleren van overtuigende verkoopstrategieën en het inschatten van marktpositie.

Conclusie

Thuiscomfort met warmtepompen is niet langer alleen een technische uitdaging, maar ook een wettelijke en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Vanaf 2026 wordt het verplicht om bij vervanging van CV-ketels voor duurzame alternatieven te kiezen, wat warmtepompen tot een centraal element in het toekomstige verwarmingsbeleid maakt. Tegelijkertijd zijn er duidelijke wetgevingsaspecten, zoals geluidseisen en CO-certificering, die in acht moeten worden genomen.

Voor installateurs is technische training, ondersteuning en logistiek van onschatbare waarde. Het combineren van kennis, hulpmiddelen en ondersteuning leidt tot een efficiënte en betrouwbare installatie en werking van warmtepompen. Voor consumenten betekent dit dat ze op een verantwoorde manier kunnen meewerken aan de energietransitie, zonder in te boeten aan comfort of efficiëntie.

Bronnen

1. Markus Techniek - Wet en regelgeving
2. Nancent - Services