Warmtepompen in de praktijk: ervaringen van bedrijven en consumenten met industriële en huishoudelijke toepassingen

Published by Redactie on oktober 7, 2025 | Category warmtepomp

Inleiding

De opkomst van warmtepompen als duurzame oplossing voor warmtevoorziening in zowel de industrie als de woningbouw heeft geleid tot een stijgende vraag naar deze technologie. Vooral in de context van de energietransitie en de noodzaak om CO₂-uitstoot te verminderen, is de toepassing van warmtepompen een belangrijk onderdeel van het klimaatbeleid in Nederland. Deze artikelen geven een overzicht van de ervaringen van bedrijven en particulieren met warmtepompen, gericht op zowel de installatie en het functioneren van de technologie als de impact op energiekosten en duurzaamheid.

De focus ligt op de ervaringen van industriële ondernemers die warmtepompen hebben ingezet in hun productieprocessen, evenals op het gebruik van hybride warmtepompen in woningen. Daarnaast wordt ingegaan op de klanttevredenheid bij particuliere huishoudens en de logistieke uitdagingen die momenteel het toepassen van warmtepompen beïnvloeden.

Industriële toepassing van warmtepompen

Toepassing in de voedingsindustrie

In de voedingsindustrie worden warmtepompen op grote schaal ingezet om energie-intensieve processen efficiënter te maken. Een voorbeeld hiervan is Vreugdenhill, een bedrijf dat melk verwerkt tot poeders. Hierbij is het proces van pasteurisatie zeer energie-intensief, omdat aanzienlijke hoeveelheden water uit de melk worden verwijderd. Tot voor kort was dit proces afhankelijk van gasgestookte stoomketels, wat leidde tot hoge gasverbruikscijfers.

Vreugdenhill heeft gekozen voor het inzetten van een warmtepomp voor het pasteurisatieproces. Hierdoor is het bedrijf in staat om het gasverbruik aanzienlijk te verlagen. Een warmtepomp zorgt voor de benodigde warmte, zonder afhankelijk te zijn van fossiele brandstoffen. Deze overstap is echter geen eenvoudige investering. Bovendien de warmtepomp zelf, zijn er ook aansluitende systemen nodig zoals kabels, leidingwerk en warmtewisselaars. Voor dit project in Vreugdenhill is ongeveer 1,5 miljoen euro geïnvesteerd, wat duidelijk maakt dat het inzetten van industriële warmtepompen een belangrijke strategische beslissing is.

Koppeling van warmteprocessen

Een ander voorbeeld komt uit de kaasindustrie. De Graafstroom, een middelgrote kaasmakerij, heeft ervaring opgedaan met de toepassing van warmtepompen in combinatie met processen zoals opwarmen, afkoelen en verhitten van melk. In het verleden werden deze processen voornamelijk uitgevoerd met gasgestookte stoomketels. Nu is er een geïntegreerde warmtepomp in gebruik die op twee temperatuurniveaus werkt: 2 graden voor koude processen en 40 tot 77 graden voor warmte.

Deze oplossing is niet alleen efficiënter, maar ook flexibel genoeg om fluctuaties in de productieprocessen te hanteren. Door het gebruik van waterreservoirs als medium voor energie-transport kunnen zowel koude als warme energie worden opgeslagen en opnieuw gebruikt. Deze aanpak maakt het mogelijk om energie binnen de fabriek volledig te recyclen, wat leidt tot een lage CO₂-uitstoot en een betere energiebalans.

Investeringsaandacht en overheidssteun

De implementatie van industriële warmtepompen is een aanzienlijke investering. Het bedrijf uit de voedingsindustrie noemt in de bron dat de hulp van RVO van essentieel belang was bij het realiseren van deze investering. Dit benadrukt het feit dat overheidssteun en subsidies een belangrijke rol spelen bij het stimuleren van duurzame technologieën in de industrie. Zonder deze ondersteuning zouden bedrijven mogelijk niet in staat zijn om de hoge initiele kosten te dragen.

Hybride warmtepompen in de woningbouw

Productiecapaciteit en marktgroei

In de woningbouw wordt steeds vaker gebruikgemaakt van hybride warmtepompen. Deze technologie combineert een traditionele CV-ketel met een warmtepomp om zowel efficiënt warmte als warm water te leveren. In augustus 2023 is de grootste warmtepompfabriek van Nederland geopend door Remeha in Apeldoorn. Deze fabriek is van groot belang voor het accelereren van de energietransitie, gezien de huidige vraag naar duurzame warmtevoorziening.

De productiecapaciteit van deze fabriek is voor 2023 gepland op 50.000 hybride warmtepompen. Vanaf 2024 kan deze capaciteit worden opgeschaald tot 140.000 exemplaren. Dit maakt de fabriek een centraal punt in de productieketen voor warmtepompen in Nederland en daarnaast ook in België en Duitsland. De opening van deze fabriek is ook een antwoord op de huidige leveringsachterstanden op de markt. Volgens de directeur van Remeha, Arthur van Schayk, verwachten zij in september 2023 om deze achterstanden volledig ingelopen te hebben.

Energiebesparing en reductie van gasverbruik

Hybride warmtepompen worden vooral in de bestaande woningbouw ingezet. Uit een praktijkonderzoek in 120 verschillende woonvormen in Nederland is gebleken dat deze warmtepompen gemiddeld 75% van het gasverbruik kunnen verminderen. Dit is een aanzienlijke reductie die leidt tot een jaarlijkse besparing van bijna € 1.000 per woning. Deze cijfers zijn gebaseerd op energietarieven volgens het prijsplafond en geven een duidelijk beeld van de voordelen die hybride warmtepompen bieden aan eigenaren van bestaande woningen.

De toepassing van deze technologie is met name interessant voor eigenaren van woningen die hun energievoorziening willen duurzamer maken zonder volledig af te zwaan van het bestaande warmtetechnisch systeem. De hybride aanpak biedt een transitiepad dat zowel efficiënt is als technisch haalbaar.

Klantervaringen met warmtepompen

Positieve ervaringen

Ondanks de huidige logistieke uitdagingen en leveringsachterstanden rapporteren veel klanten positieve ervaringen met de installatie en werking van warmtepompen. Een voorbeeld komt uit Trustpilot, waarbij klanten gegevens delen over hun ervaring met het bedrijf Adlar. Hier wordt gemeld dat de monteur Saïf uitstekende service heeft verleend, inclusief duidelijke uitleg en het oplossen van technische problemen. Ook is opgemerkt dat de installatie snel en goed verliep.

Een ander klantreview meldt dat de service van Adlar in dit geval voldoet aan verwachtingen, maar dat telefonisch contact moeilijk te krijgen is. Dit benadrukt het feit dat terwijl de technische uitvoering van de installatie van warmtepompen vaak positief is, het klantcontact nog verbetering in zich kan hebben.

Klachten en klanttevredenheid

Niet alle ervaringen zijn positief. Een klantmelding op Trustpilot beschrijft een negatieve ervaring met Adlar. Deze klant heeft de indruk dat het bedrijf niet adequaat omgaat met klachten en dat het contactproces traag verloopt. De bedrijfreactie op deze review is kort en direct, waarbij de klant wordt uitgenodigd om verdere gegevens te verstrekken zodat het probleem kan worden verder opgelost.

Hoewel het aantal reviews beperkt is, is duidelijk dat de kwaliteit van service en uitvoering van installatie variëren per bedrijf. Voor eigenaren die overwegen om een warmtepomp te installeren is het dus belangrijk om zorgvuldig te kiezen voor een aannemer of bedrijf met een goede reputatie en betrouwbare klantenservice.

Uitdagingen en kansen

Technische complexiteit

Een van de belangrijkste uitdagingen bij het toepassen van warmtepompen is de technische complexiteit van de installatie. Zowel industriële als huishoudelijke toepassingen vereisen een goed doordacht systeem van kabels, leidingen en warmtewisselaars. Deze systemen moeten goed afgestemd zijn op de specifieke eisen van het bedrijf of de woning. Dit maakt het ontwerp en de uitvoering van een warmtepompinstallatie niet alleen technisch uitdagend, maar ook tijdrovend.

Investering en terugverdientijd

De investering in een warmtepomp is aanzienlijk. In de industriële praktijk wordt gemeld dat de investering in een warmtepompinstallatie ongeveer 1,5 miljoen euro bedraagt. Voor particuliere huishoudens is de investering kleiner, maar toch niet triviaal. De terugverdientijd van deze investering hangt af van factoren zoals het energieverbruik voorheen, de energietarieven en de efficiëntie van de warmtepomp.

In de praktijk blijkt dat de energiebesparing aanzienlijk is. Een gemiddelde woning kan bijvoorbeeld € 1.000 besparen per jaar. Voor een investering van circa € 10.000 tot € 15.000 is de terugverdientijd dus binnen 10 tot 15 jaar haalbaar. Hierbij moet ook rekening worden gehouden met subsidies en overheidssteun, zoals die via RVO beschikbaar zijn.

Logistiek en leveringstijden

In de huidige situatie lijkt er sprake te zijn van leveringsachterstanden op de markt voor warmtepompen. Deze achterstanden zijn volgens Remeha een tijdelijke situatie die in september 2023 volledig moet zijn ingelopen. Voor eigenaren die overwegen om een warmtepomp te installeren is het belangrijk om deze logistieke aspecten in overweging te nemen. Het is verstandig om vroeg in te plannen en een aannemer te kiezen die in staat is om de installatie in de gewenste termijn uit te voeren.

Toekomstvisie en duurzaamheid

Rol in de energietransitie

De toepassing van warmtepompen speelt een centrale rol in de energietransitie. Zowel in de industrie als in de woningbouw is sprake van een wisseling van fossiele brandstoffen naar duurzame warmtebronnen. Door het inzetten van warmtepompen wordt het energieverbruik aanzienlijk verlaagd en de CO₂-uitstoot verminderd. Dit draagt bij aan het behalen van nationale klimaatdoelstellingen en helpt bij het creëren van een duurzamere energievoorziening.

Innovatie en technologie

De technologie rondom warmtepompen blijft zich ontwikkelen. Nieuwe modellen zijn steeds efficiënter en geschikt voor een groter aantal toepassingen. In de industrie zijn er bijvoorbeeld oplossingen ontwikkeld die gebruikmaken van ammoniak als koelmiddel, wat bijdraagt aan een lagere CO₂-uitstoot. In de woningbouw zijn hybride systemen de standaard geworden, die zowel warmtepompsysteem als CV-ketel combineren.

Kansen voor groei

De groei van de warmtepompmarkt biedt kansen voor zowel bedrijven als eigenaren. Voor bedrijven in de bouw- en installatietechnische sector betekent de groei van de markt nieuwe inkomsten en groeimogelijkheden. Voor particuliere huiseigenaren biedt het het kansen om hun woning duurzamer te maken en te profiteren van lagere energiekosten.

Conclusie

De toepassing van warmtepompen in zowel industriële als woningbouwcontexten biedt aanzienlijke voordelen in termen van energiebesparing, CO₂-reductie en duurzaamheid. Bedrijven zoals Vreugdenhill en De Graafstroom hebben aangetoond dat het inzetten van warmtepompen leidt tot hogere efficiëntie en lagere energiekosten. In de woningbouw is de hybride aanpak met warmtepomp en CV-ketel een haalbare oplossing die zowel duurzaam als praktisch is.

De klantervaringen tonen dat de technische uitvoering vaak positief is, maar dat het klantcontact en de logistiek nog verbetering in zich kunnen hebben. Voor bedrijven en particulieren die overwegen om warmtepompen in te zetten is het belangrijk om zorgvuldig te kiezen voor een aannemer en te rekening houden met de huidige leveringsachterstanden.

De toekomst van warmtepompen in de energietransitie is veelbelovend. Door innovatie, groei van de markt en overheidssteun kan de technologie een centrale rol spelen in het bereiken van klimaatdoelstellingen en het creëren van een duurzamere woningbouw en industriële sector.