Gebruik- en onderhoudstippen voor Artel warmtepompen: ervaringen en technische inzichten van gebruikers

Published by Redactie on oktober 20, 2025 | Category warmtepomp

De Artel warmtepomp is, gezien de toenemende invloed van energietransitie in het woningbouwsektor, steeds vaker aanwezig in huishoudens en woningen. De uitwisselaars, technische bouwvormen en installatiekeuzes van deze warmtepompen leveren specifieke vraagstukken op in praktijkproeven. In dit artikel worden bepaalde praktijkonderzoeksvaardigheden, gebruikerservaringen en technische aandachtspunten voor Artel warmtepompen onthuld, exclusief de informatie die expliciet uitvoerig wordt genoemd in openbare fora en gebruikersdocumentatie.

In dit artikel worden zowel de installatiekeuzes (zoals binnenplaatsgebruik van monoblocwarmtepompen), energieverbruikskenmerken, regelingstechniek (thermostaatinstellingen), als eventuele samenhang met vloerverwarming of CV-systemen behandeld, aangelengd met tips van gebruikers en technische vragen van installateurs. Aan het einde volgt een samenvatting van de belangrijkste technische conclusies en het gebruik van relevante bronnen.

Technische beschrijving van de Artel warmtepomp

De Artel warmtepomp is een monoblockinstallatie, wat betekent dat de compressor, warmtewisselaar en elektronica geïntegreerd in één ruimtelijke eenheid zijn. Deze uitvoering faciliteert gemakkelijke installatie en relatieve onderhouduitdaging minimaal hanteerbaar. De warmtepomp kan zowel als enkel verwarmingsbron gebruikt worden als als aangevulde bron in combinatie met een hulpverwarmingssysteem zoals een klassieke CV-ketel.

In enkele casussen wordt deze warmtepomp gebruikt als enige verwarmingsinstallatie, waarbij de aanvoortemperatuur rond de 38 graden centigrade wordt ingesteld. Dit is conform de prestatiespecificaties van het apparaat en wijst er op dat het systeem in dat geval prima werkt, ook in ruimtes met traditionele, niet-geïsoleerde radiatoren als verwarmingsbron.

Hoewel de Fabrieksinstellingen gewoonlijk al voldoende zijn voor de werking, wijzen gebruikers op dat je het ideale werkingsscherm en aansluiting van sensoren zorgvuldig moet bekeken om optimalisatie en volledige energieverbruiksondersteuning te verkrijgen.

Installatievarianten en locatiekeuzes

De meest gebruikelijke installatievariant van een Artel warmtepomp is op een buitenplek, zoals aan de zijkant van een garage of in de voortuin. Deze houdt rekening met de nodige luchtaanvoer en afvoer van de warmtepomp, die noodzakelijk is voor haar efficiëntie. In het gedeelte van een discussieloog op Tweakers (2023) wordt melding gemaakt van een scenario waarin de warmtepomp is geplaatst in een berging aan de straatkant. In dat geval wordt gepoogd om een voldoende verse luchttoevoer te garanderen via een rooster aan de buitenkant, terwijl de warmtepomp zelf zijn koude lucht direct naar buiten blazt. Volgens de gebruiker werkt dit goed, zowel in technische zin als in functionele en visuele zin.

Een tweede gebruikersverhaal meldt dat de warmtepomp direct opgesteld is binnen de woning, zonder verkoeling in de directe buitenlucht. De gebruikers zeggen dat men aankan met een beschermdoek of overkapping, maar merкт wat minder efficiëntie, aangezien de warmtepomp in zijn eigen koude lucht kan blijven draaien.

Samenvattend is de aanbevolen locatie voor een Artel monoblock warmtepomp op de buitenkant van het huis, waar voldoende luchtcirculatie mogelijk is en de warmtepomp continu frisse lucht kan inademen, bijvoorbeeld vanuit de omgeving.

Energieverbruik en rendement

De Artel 9 kW warmtepomp laat zijn energiebehoefte merken, zeker bij lage buitentemperaturen en in situaties waarin het warmwatervoorzieningssysteem intensief gebruikt moet worden. Uit een gebruikerscase in een woning met B-energielabel is vastgesteld dat de warmtepomp dagelijks ongeveer 15 kWh verbruikt bij normale temperatuur- en isolatiecondities. Dit verbruik hangt verder af van hoe goed het gebouw is geïsoleerd en of er vloerverwarming is aangelegd.

In de woning waar de Artel warmtepomp wordt gebruikt sinds oktober 2023, is een vloerverwarmingssysteem aangelegd in de begane grond (afgezien van de keukenvoortuig), met een totale oppervlakte van 130 m², opgevoerd door een combi van de originele CV-ketel en radiatoren. In de badkamer is vloerverwarming verder doorgevoerd (17 m²) en daarnaast twee radiatoren. Ondanks de aanwezigheid van deze installaties is de warmtepomp volgens de gebruiker in staat om de woning comfortabel te verwarmen, al kost het iets langer dan bij konventionele installaties.

De warmwatervoorziening in combinatie met de Artel warmtepomp is opgenomen via een 300-liter warmtepompboiler op 60 graden. Deze aanvullende opslagwerking faciliteert een betere stabielheid van de warmteproductie, onder het oog houden van de temperatuurveranderingen gedurende de lopende dag.

Combinatie met airco's en thermostaatregeling

Om het warmtepompvermogen te verhogen, zijn soms airco's gebruikt voor de verdiepingen van een woning. In de besproken situatie had de woning airco’s geïnstalleerd in de eerste en tweede verdieping voor zowel koeling zomer als verwarming winter. Dit duidt er op dat het Artel warmtepompsysteem primair voor de verwarming van de begane grond zorgt, waarvan de gehele vloervoorverwarming is opgenomen.

De thermostaatzetel is een cruciale factor voor het werken van de warmtepomp. Uit gebruikerservaringen blijkt dat een externe thermostaat zoals Honeywell Chronotherm Touch aan/uitlegger kan worden aangesloten op het systeem. De gebruiker stelde dit ter besturing in met beperkte schakelingen (maximaal 3 per uur), een minimale draaitijd van 5 minuten en een “traag” werkkaraker, met de zelflerende functie echter uit. De thermostaat moet op zijn minst 20 minuten blijven draaien, anders start hij de warmtepomp opnieuw op, zodat die haar maximaal vermogen niet kan demonstreren.

Eén van de aangedane problemen in het verloop is dat de thermostaat vanuit onduidelijke technische voorwaarden niet kan afdwingen dat de warmtepomp optimaal kan draaien. Geen thermostaat lijkt volledig geschikt geïnstalleerd voor dit type warmtepomp, dus installateurs en gebruikers moeten soms handmatige instellingen aanbrengen of opties zoals een back-up heater (CV-ketel) aansluiten op het systeem.

Hulpverwarming en back-up heater

Bij het gebruik van een Artel warmtepomp is het soms wenselijk of noodzakelijk om een back-up heater aan te sluiten, zoals een CV-ketel. In het geval van een woning die sinds half oktober 2023 op warmtepompen draait, is de CV-ketel beperkt gebruikt en exclusief ingeschakeld voor warm water. Dit is gedaan door het gebruik van een externe thermostaat, waarmee het warmtepompsysteem kan worden bestuurd.

De keuze van het type back-up heater hangt af van de energiebron (aardgas, elektriciteit), de technische specificaties van de warmtepomp (zoals de aanvoertemperatuur), en de gewenste comfortniveau in de woning. Gebruikers melden dat bij een voldoende grote buffer (enkele honderden liter) het gebruik van een CV-ketel beperkt kan zijn, maar bij een kleinere woning of hoge vloeroppervlakte kan het ook van toepassing zijn om bepaalde ruimtes met een klassieke CV te combineren.

Een van de technische vereisten bij het in te stellen van een back-up heater is het instellen van de dipswitches op de controlemodule van de Artel warmtepomp, volgens de parameters die zijn aansluitbaar met de gewenste besturing. Deze technische details liggen echter vaak beschikbaar via de leverancier of via instructies op basis van specifieke installatiecombinaties.

Gebruik van vloerverwarming met Artel warmtepomp

Bij de installatie in enkele woningen is er sprake geweest van een vloerverwarmingsysteem, meestal via een vloeroppervlakte van 130 tot 170 m², wat de warmteopwekking van de warmtepomp in hogere mate vereist. De gebruiker meldt dat het vloerverwarmingsysteem is afgesteld, meestal via een evenredige stroming van water op het vloervooroppervlak, tenzij bepaalde ruimtes zoals kantoren extra warm gehouden moeten worden.

Voor een goed functionerend vloerverwarmingsysteem is het essentieel dat het warmtepompstelsel volledig in staat is om het benodigde水量 aan te leveren. Dit vereist dat er voldoende debiet is en dat temperatuurafwegingen via de warmtepompcontroller zijn mogelijk.

Gezien de warmtepomp voornamelijk wordt gebruikt voor het opgewarmen van de begane grond en het gebruik van aansluiting op enkele verdiepingen afzonderlijk gebeurt (bijv. airco’s), is de combinatie van warmtepomp en vloerverwarming vanwege de warmteverdeling goed geschikt en flexibel in aanleg.

Regeling van de warmtepomp

Een van de voornaamste uitdagingen bij een Artel warmtepomp is het regelen van het stelsel. In een vorige geboekte installatie was een gebruiker gewend dat er een externe thermostaat nodig was voor voldoende balans en bestuur aan de warmteproductie. De gebruiker noemt als onderhandelde oplossing de Honeywell Chronotherm Touch aan/uit, die is afgesteld om maximaal driemaal per uur te schakelen.

Daarna werden aanpassingen gemaakt aan het minimaal ingeschakelderegel: minimaal vijf minuten aan staan, met een verlangde stabiliserende optie dat het schakelen van de thermostaat niet te vaak gebeurt. Al zijn deze instellingen op de thermostaat zelf aangebracht, is duidelijk dat de warmtepomp op dit moment niet zijn topcapaciteit bereikt wanneer het schakelsignaal te vaak verandert.

In de gegeven scenario’s wordt duidelijk dat geen thermostaat volledig compatibel is met Artel warmtepompen, wat wijst op het feit dat het systeem enkel met een externe elektronische regeling kan worden geoptimaliseerd of dat er aanpassingen aan het software van de warmtepomp zijn nodig. In sommige gevallen is het dan ook noodzakelijk om handmatig over te stappen op een back-up heater (CV-ketel) wanneer de warmtepomp zijn werkzaamheden moet onderbreken.

Gebruik van elektronische waarnemingsmogelijkheden

Een bepaalde gebruiker meldt dat het op het bedieningspaneel van de warmtepomp mogelijk is om niet alle technische waarden te lezen. In dit geval zijn de waarden van stroomverbruik en debiet gemarkeerd als nul, terwijl deze zouden moeten worden weergegeven. In een ander geval is zo’n waarde wel gewijzigd, afgaande op een controle via elektrisch ingebonde sensoren in combinatie met een 5 ader aansluiting. Echter, de leverancier meldt dat er mogelijk modelverschillen bestaan in de elektronische configuraties. Sommige gebruikers ervaren dus een vertraging tussen de software en de hardware, wat op technisch niveau aangevuld en gecorrigeerd moet worden door de installateur.

Een andere gebruiker van de Artel 9 kW warmtepomp meldt echter dat hij wel stroomverbruik en waterdebiet op het scherm van het apparaat ziet verschijnen, en het daardoor mogelijk is om exactere metingen aan te brengen. De waardeverschillen tussen gebruikers zijn mogelijk verband houdend met de precisie van de elektronisch aangedane sensoren in combinatie met interne softwareversies van de warmtepomp.

Vraagstukken met de leveranciersdocumentatie

Een van de duidelijke aandachtspunten die gebruikers noemen is de onbeholpenheid van de leveranciersdocumentatie. Zowel bij de aanvankelijke configuratie als bij aanpasfase of vragen met betrekking tot elektronische sensoren of softwareopties worden gebruikers vaak ontevreden of gedwongen te experimenteren.

In een specifieke casus noemen gebruikers dat de leveranciershandleiding niet volledig aansluit op de aansluiting van sensoren en dat alleen bij een modelwissel (het gebruikers model is recent, volgens de leverancier) de aansluitingen van de controller zijn aangepast. Dit benadrukt het belang van technische communicatie bij leveranciers en het opbouwen van een betrouwbaar contact bij installatie en beheer van deze warmtepompen.

Samenvatting

De Artel warmtepomp is in het bereik van gebruikers en professionals een relatief populair keuze bij verwarmingsopwekking in particuliere woningen. Door de monoblock uitvoeringsvariant is de warmtepomp geschikt voor directe installaties, met een eenduidige technisch verloop, mits juist aangebracht en uitgevoerd. De verdeling van het vermogen ligt op circa 9 kW en de warme aanvoertemperatuur zit dikwijls rond de 38 graden centigrade, afhankelijk van installatiesituatie en bouwvermogen van het huis.

De meest gebruikte locatie keuze is op de buitenmuur van woning of in een beschermd gedeelte, aangevuld met overkappen of ventilatieafsluiters om frisse lucht in goede mate te bevoorzien. Sommige gebruikers ervaren dat de warmtepomp in de woning toch een voldoende temperatuur opwekt, met minder geluid en minder overlast, een reden waarom sommigen de plaatsing binnen overweegt.

Bij elektronische aandachtspunten is het technisch werk van aanvullende thermostaatzetel, zoals bijvoorbeeld de Honeywell, beperkt effectief zonder een aangepaste aanpassing. Gebruikers zijn blijven vaststellen dat het schakelen moet beperkt worden tot een minimale duur (bijv. 20 minuten), wil de warmtepomp haar maximaal vermogen toonde.

Zowel het gebruik van een back-up heater (CV-ketel), als het aansluiten van vloerverwarming met een vloervooroppervlak tot 130 m² moet worden gekoppeld aan een robuust warmte-ontwerp. Daarbij is het wenselijk om bij installatie met een ervareninstallateur samenwerking aan te gaan, goed op de hoogte van de technische nuances van de warmtepomp.

De aandoeningen betreffende gebruiksinstructies en leveranciersdocumentatie blijkt een vertraging te veroorzaken in een succesvolle installatie. De leverancierszijde zou de beschikbare onderdelen om technisch communicatieprobleem te vermijden moeten uitbreiden of aanpassen.

Bronnen

tweakers
el