Lammertink Isolatie: Eerlijk Advies en Hoge Klanttevredenheid in de Isolatiebranche

Inleiding

In de wereld van isolatie en duurzaam bouwen is het vinden van een betrouwbare partner cruciaal voor huiseigenaren die hun woning energiezuiniger willen maken. Lammertink Isolatie heeft zich in de loop der jaren opgewerkt als een vooraanstaande speler in deze sector. Dit artikel analyseert de ervaringen en diensten van dit familiebedrijf op basis van klantbeoordelingen en bedrijfsinformatie, om een compleet beeld te geven van wat huiseigenaren van dit isolatiebedrijf kunnen verwachten.

Bedrijfsprofiel en Geschiedenis

Lammertink Isolatie is een familiebedrijf met een rijke historie die teruggaat tot meer dan 85 tot 90 jaar, wat neerkomt op drie generaties vakmanschap. Het bedrijf is gevestigd in Enter, Overijssel, maar voert isolatiemaatregelen landelijk uit. Als familiebedrijf staat Lammertink bekend om het waarborgen van vakmanschap en kwaliteit. Het bedrijf positioneert zichzelf als een professioneel en gecertificeerd isolatiebedrijf dat uitsluitend werkt met veilige, duurzame en bewezen producten om woningen optimaal te isoleren en energierekeningen te verlagen.

De combinatie van lange historie en familiebedrijfstatus suggereert een stabiele organisatie met diepe kennis van de isolatiebranche. Volgens de eigen informatie van het bedrijf staan ze garant voor vakmanschap en hebben ze kwaliteit hoog in het vaandel staan. Deze benadering lijkt te resoneren bij klanten, zoals blijkt uit de diverse positieve beoordelingen die het bedrijf heeft ontvangen.

Diensten en Specialisaties

Lammertink Isolatie biedt een breed scala aan isolatiediensten aan, waardoor ze een compleet pakket kunnen bieden voor verschillende isolatiebehoeften van woningen. De diensten omvatten:

  • Spouwmuurisolatie: Een voordelige methode om huizen te verduurzamen, volgens het bedrijf kan dit leiden tot besparingen van tot wel 30% op de energierekening.
  • Vloerisolatie: Het isoleren van vloeren om warmteverlies te minimaliseren.
  • Dakisolatie: Inclusive van eventuele afwerking, wat suggereert dat ze een compleet aanbod doen.
  • Zoldervloerisolatie: Gericht op isolatie van zoldervloeren.
  • Bodemisolatie: Waaronder kruipruimte isolatie met EPS parels.
  • Glasvervanging: Het bedrijf biedt ook diensten aan voor het vervangen van enkel glas door dubbel glas.

Volgens het bedrijf zijn ze gespecialiseerd in het na-isoleren van woningen en gebouwen en hebben ze alles in huis om een woning "van top tot teen" te verduurzamen. Ze voeren vijf verschillende isolatiemethoden uit, waardoor ze voor elke woning een geschikte isolatiemaatregel kunnen aanbieden.

Een kenmerkend aspect van hun dienstverlening is het aanbieden van vrijblijvende adviesgesprekken. Tijdens deze gesprekken komen ze langs om de situatie van de woning te beoordelen en gepersonaliseerd advies te geven over de meest geschikte isolatiemaatregelen. Dit adviesgesprek is bedoeld om huiseigenaren te helpen bij het maken van een geïnformeerde keuze uit de verschillende isolatieopties.

Klantbeoordelingen en Ervaringen

De klantbeoordelingen van Lammertink Isolatie zijn overwegend positief, met een gemiddelde score van 4.0 op basis van 34 reviews op Trustpilot en een score van 4.8 op basis van 52 ervaringen op Solvari. Deze hoge scores duiden op een hoge mate van klanttevredenheid.

Positieve aspecten die in de reviews naar voren komen zijn:

  • Eerlijk advies: Meerdere klanten benadrukken dat het bedrijf eerlijk advies geeft, zelfs als dat betekent dat ze adviseren om geen isolatie uit te voeren. Zoals één reviewer schreef: "Adviseur vandaag geweest. Na inspectie bleek isolatie van de spouw niet noodzakelijk/mogelijk. Eerlijk advies om niet te isoleren. Dank."

  • Punctualiteit en betrouwbaarheid: Klanten noemen dat het bedrijf afspraken nakomt en op tijd komt. "Zeer net bedrijf kom zijn afspraak netjes na," aldus een reviewer.

  • Vakmanschap en kwaliteit: Klatten prijzen de vakbekwaamheid van het personeel en de kwaliteit van het uitgevoerde werk. "Vriendelijke en vakbekwame jongens. Namen zelfs even de moeite om te bellen van te voren over de tijd van ankomst," meldde een tevreden klant.

  • Nette afwerking: Verschillende klanten benadrukken dat het werk netjes wordt uitgevoerd en afgewerkt. "Super bedrijf netjes en snel heel aardig personeel," aldus een reviewer.

  • Prijs-kwaliteitverhouding: Sommige klanten noemen de prijs als positief aspect. "Voor 1250 alles komen isoleren vind ik n topprijs," schreef een klant.

Een opvallend aspect van de reviews is de transparante communicatie van het bedrijf. Zo deelde een klant dat een adviseur hen waarschuwde dat het aanvragen van een energielabel voor eigen gebruik (niet voor verkoop) kan leiden tot een hogere WOZ-waarde het volgende jaar. Dit soort informatie wordt gewaardeerd door klanten, zoals blijkt uit de reactie: "Fijn dat dit medegedeeld is, hier was ik niet van op de hoogte."

Ook de nazorg wordt geprezen. Zo meldde een klant dat het bedrijf praktisch advies/beoordeling gaf over een reeds uitgevoerde energiescan met diverse isolatiemogelijkheden, wat deze zeer waardeerde.

Er zijn echter ook enkele negatieve ervaringen gemeld. Eén reviewer klaagde over het niet nakomen van afspraken en onvriendelijkheid: "Houden zich niet aan de afspraak en vals na binnen loopen kijken wilt geen telefoon nummer van de opzichte geven heel onvriendelijk." Deze negatieve ervaring lijkt echter een uitzondering te vormen gezien de overwegend positieve beoordelingen.

Het bedrijf reageert op ongeveer 50% van de negatieve reviews, en volgens Trustpilot reageren ze doorgaans binnen 24 uur, wat aangeeft dat ze klantfeedback serieus nemen.

Certificering en Kwaliteitsborging

Lammertink Isolatie positioneert zichzelf als een gecertificeerd isolatiebedrijf dat voldoet aan alle gestelde normen in de sector. Uit klantbeoordelingen blijkt dat dit inderdaad het geval is. Een reviewer deelde een ervaring waarbij tijdens de werkzaamheden een onaangekondigde inspecteur van een overkoepelende instelling langskwam voor een steekproefcontrole op de werkzaamheden van gecertificeerde isolatiebedrijven. De inspecteur maakte de opmerking: "dit gaat helemaal zoals het behoort te gaan."

De reviewer merkte op dat veel bedrijven in deze branche niet gecertificeerd zijn, maar dat Lammertink voldoet aan alle gestelde normen, inclusief het volgen van bijscholing. Deze certificering en naleving van normen is een belangrijk voordeel voor klanten, omdat het garandeert dat het werk volgens de geldende standaarden wordt uitgevoerd.

Het bedrijf benadrukt dat al hun producten gecertificeerd zijn en geselecteerd zijn op hun vochtdoorlatendheid en temperatuurwerend vermogen. Dit zorgt ervoor dat de isolatiematerialen niet alleen effectief zijn, maar ook duurzaam en veilig voor gebruik in woningen.

Besparing en Energiezuinigheid

Een belangrijk argument voor isolatie is de potentiële besparing op energiekosten. Lammertink Isolatie benadrukt dit aspect in hun communicatie. Ze claimen dat isolatie de energierekening tot wel €150 per maand kan verlagen. Daarnaast specifiek voor spouwmuurisolatie geven aan dat dit tot wel 30% besparing op de energierekening kan opleveren.

Het bedrijf biedt een besparingscalculator aan waarmee potentiële klanten binnen één minuut een indicatie kunnen krijgen van wat ze kunnen besparen op hun energierekening. Voor specifieke berekeningen kunnen klanten een adviesgesprek inplannen met een van hun adviseurs.

Uit klantbeoordelingen blijkt dat deze beloofde besparingen inderdaad worden ervaren. Zo deelde een klant na het na-isoleren van de spouwmuur: "Erg kundig gedaan, werkt ontzettend goed, zitten er warmpjes bij in de winter en relatief koel in de zomer."

Naast financiële voordelen benadrukt het bedrijf ook andere voordelen van isolatie:

  • Verhoging van het wooncomfort door een constant warmteklimaat
  • Bijdrage aan een duurzame leefomgeving
  • Verhoging van de waarde van de woning

Een goed geïsoleerde woning resulteert volgens het bedrijf in een constant warmteklimaat, waardoor het energieverbruik en de daarmee gepaarde kosten aanzienlijk zullen dalen.

Conclusie

Op basis van de beschikbare informatie kan geconcludeerd worden dat Lammertink Isolatie een betrouwbare en professionele partner is voor isolatiewerkzaamheden. Het bedrijf onderscheidt zich door:

  • De lange historie als familiebedrijf (meer dan 85-90 jaar)
  • De brede dienstenportfolio, waaronder spouwmuur-, vloer-, dak- en bodemisolatie
  • Het bieden van eerlijk en transparant advies, ook als dat betekent dat geen isolatie nodig is
  • De hoge klantbeoordelingen (gemiddeld 4.0-4.8)
  • De certificering en naleving van branche- en kwaliteitsnormen
  • De aanzienlijke besparingen op energierekeningen die klanten ervaren

De combinatie van vakmanschap, eerlijk advies en hoge klanttevredenheid maakt Lammertink Isolatie een interessante optie voor huiseigenaren die overwegen hun woning te isoleren. Het bedrijf lijkt zich te onderscheiden in een markt waar soms druk wordt uitgeoefend om onnodige isolatiewerkzaamheden uit te voeren, door eerlijk advies te geven over de noodzaak en meest geschikte oplossingen voor elke individuele situatie.

Bronnen

  1. Lammertink Isolatie reviews - Trustpilot
  2. Lammertink Isolatie - Officiële website
  3. Lammertink Isolatie - Solvari profiel

Gerelateerde berichten