Bij de aankoop of renovatie van een dakbedekking is de garantie een belangrijk onderdeel van de beslissing. Het biedt zekerheid dat de materialen en het werk goed zijn uitgevoerd en gedurende een bepaalde periode bescherming tegen defecten of lekkages geven. In dit artikel wordt ingegaan op de garantieperiodes van verschillende soorten dakbedekkingen, de voorwaarden die meespelen en de factoren die invloed hebben op de geldigheid van de garantie. Met behulp van praktische informatie uit betrouwbare bronnen wordt duidelijk gemaakt wat klanten kunnen verwachten en hoe ze hun rechten kunnen behouden.
Wat Betekent Garantie op Dakbedekking?
Garantie op dakbedekking betreft meestal de zekerheid die wordt gegeven dat het dak waterdicht is en de kwaliteit van het werk aansluit bij de verwachtingen van de klant. In de praktijk worden drie soorten garantie onderscheiden:
- Fabrieksgarantie: Deze garantie geldt voor de materialen en dekking tegen defecten die ontstaan door falende producten of verwerking door de fabrikant. Bijvoorbeeld, EPDM- en bitumenmembranen kunnen tot 20 jaar fabrieksgarantie bieden.
- Uitvoeringsgarantie: Deze garantie is gericht op het werk dat wordt uitgevoerd door aannemers of dakbedekkers. Het dekt eventuele fouten in de uitvoering zoals slechte hechting, verkeerde overlap of incorrecte verwerking.
- Conformiteitgarantie: Hiermee wordt bedoeld dat het werk voldoet aan de technische normen en voorschriften die gelden in de branche, zoals de NEN-normen of de STS/TV-standaarden.
De garantieperiode varieert per materiaaltype, verwerkingskwaliteit en onderhoud. De garantie dekt meestal lekkages en schade die voortkomen uit defecten in het materiaal of fouten in de uitvoering. Het is belangrijk om te weten dat garantie meestal niet dekking biedt voor arbeidskosten of schade die ontstaat door verkeerd onderhoud of externe factoren zoals houthakken of verkeerde aanpassingen.
Garantieperiodes per Daktype en Materiaal
De garantieperiode van een dakbedekking is sterk afhankelijk van het type dak en de materialen die worden gebruikt. In de praktijk zien we verschillen tussen platte daken en hellende daken, evenals tussen traditionele en modernere materialen. Hieronder volgt een overzicht van de typische garantieperiodes per categorie.
Bitumen Dakbedekking
Bitumen dakbedekking is een veelvoorkomend type, vooral bij platte daken. De garantieperiode varieert afhankelijk van het type bitumenmaterialen dat wordt gebruikt.
| Type Bitumen Dakbedekking | Garantietermijn | Eigenschappen |
|---|---|---|
| Traditionele bitumineuze dakrollen | 5–10 jaar | Basiswaterdichting, beperkte flexibiliteit |
| APP-membranen (Atactisch Polypropyleen) | 10–15 jaar | UV-bestendig, dimensionaal stabiel |
| SBS-membranen (Styreen-Butadieen-Styreen) | 12–20 jaar | Flexibel bij lage temperaturen, hoge elasticiteit |
SBS-membranen bieden vaak de langste garantieperiode, doordat ze beter presteren bij temperatuurwisselingen en UV-straling. APP-membranen zijn daarentegen geschikt voor klimaten met veel zonlicht. De garantie op bitumen dakbedekking houdt meestal alleen het materiaal in dekking, niet de arbeidskosten. Dit betekent dat indien een lek ontstaat, de materiaalkosten door de garantie worden gedekt, maar de werkkosten voor het herstel dienen meestal zelf te worden betaald.
Het is belangrijk om rekening te houden met de verwerkingskwaliteit. Indien de bitumen dakbedekking niet volgens de fabrikantspecificaties wordt aangebracht, kan dit de garantie beïnvloeden. Denk hierbij aan verkeerde temperaturen tijdens het aanbrengen, onvoldoende overlap of slechte hechting.
EPDM Dakbedekking
EPDM (Ethylenepropyleendienemonomeer) is een rubberachtige, flexibele dakbedekking die vaak wordt gebruikt bij platte daken. Deze materialen zijn bekend om hun lage onderhoudsbehoefte en lange levensduur.
EPDM-dakbedekkingen kunnen garanties tot 15 jaar of zelfs tot 20 jaar bieden, mits correct aangebracht en onderhouden. De garantie dekt de waterdichtheid en eventuele defecten in het materiaal. De verwerkingsgarantie van EPDM ligt meestal tussen de 5 en 10 jaar, afhankelijk van de complexiteit van het project.
Hellende Daken: Keramische en Betonplaten
Voor hellende daken zijn keramische of betonnen dakpannen veel voorkomend. Deze materialen zijn bekend om hun lange levensduur en esthetische waarde. De garantie op deze soort dakbedekking is meestal gericht op de vorstbestendigheid en kleurechtheid.
- Keramische en betonnen dakpannen kunnen garanties tot 20 tot 30 jaar bieden.
- De verwerkingsgarantie op hellende daken ligt meestal tussen 5 en 10 jaar, afhankelijk van de omvang van het project.
- Complexe renovaties met vernieuwde dakbedekking, panlatten, onderdakfolie, goten en aansluitingen kunnen leiden tot langere garanties.
Aanvullende Garantie op Dakbedekking
Bij garantieclaims zijn documentatie en onderhoud essentieel. De klant dient bewijs te leveren van correcte verwerking, jaarlijks onderhoud en eventuele inspecties. De garantieclaim wordt meestal ingediend met de originele factuur, garantiecertificaat, foto’s van de schade en bewijs van onderhoud. Hoe compleeter de documentatie, hoe soepeler de afhandeling van de claim.
Ook de garantie op dakbedekking kan overdraagbaar zijn, mits geregistreerd bij de aannemer of de garantieinstantie. Dit betekent dat bij verkoop van een huis, de garantie nog geldt voor de resterende termijn.
Belangrijke Factoren die de Garantie Beïnvloeden
De garantie op dakbedekking is niet automatisch geldig; er zijn een aantal voorwaarden die meespelen. Deze factoren kunnen de geldigheid van de garantie beïnvloeden of zelfs leiden tot het verliezen van de garantie. Hieronder volgt een overzicht van de belangrijkste factoren:
1. Correcte Verwerking
De verwerkingskwaliteit is een van de belangrijkste factoren die invloed heeft op de garantie. Als de dakbedekking niet volgens de fabrikantspecificatien wordt aangebracht, kan dit de garantie beïnvloeden of zelfs geheel ongeldig maken. Denk hierbij aan:
- Verkeerde temperaturen tijdens het aanbrengen van het materiaal.
- Onvoldoende overlap van de materialen.
- Slechte hechting of verkeerde aansluiting.
- Onvoldoende voorbereiding van de ondergrond.
De ondergrond moet geschikt zijn voor de gekozen dakbedekking. Een ongelijke, vochtige of vervuilde ondergrond kan leiden tot problemen die niet onder de garantie vallen. Ook klimaatomstandigheden tijdens de verwerking zijn belangrijk voor een geldige garantie.
2. Onderhoud
Onderhoud is essentieel voor het behouden van de garantie. Regelmatig onderhoud en inspecties zorgen ervoor dat eventuele problemen vroegtijdig worden opgespoord. In de praktijk is het aanbevolen om jaarlijks een inspectie te laten uitvoeren, vooral bij dakbedekkingen met een langere garantie. Bij garantieclaims is het belangrijk dat het onderhoud goed is gedocumenteerd, bijvoorbeeld door rapportages en inspectieverslagen.
3. Documentatie
Bij garantieclaims is het noodzakelijk om bewijs te leveren dat de garantievoorwaarden zijn nagekomen. Dit betreft:
- De originele factuur van de dakbedekking.
- Het garantiecertificaat.
- Foto’s van de schade.
- Bewijs van onderhoud en inspecties.
Zonder deze documentatie kan het lastig worden om een garantieclaim succesvol af te handelen.
4. Fabrieksgarantie en Uitvoeringsgarantie
Fabrieksgarantie en uitvoeringsgarantie zijn twee verschillende garanties die meespelen bij dakbedekking. De fabrieksgarantie dekt defecten in de materialen, terwijl de uitvoeringsgarantie fouten in de uitvoering dekt. Het is belangrijk om hier duidelijkheid over te hebben, omdat dit de verantwoordelijkheden en eventuele kosten beïnvloedt.
5. Conformiteit
Conformiteit betreft het naleven van technische normen en voorschriften. Dit kan betrekking hebben op normbladen, bestekken en verwerkingsvoorschriften. Als het werk niet conform deze normen is uitgevoerd, kan de garantie verloren gaan.
Aanbevolen Praktijken voor Klanten
Voor klanten is het belangrijk om goed te weten wat de garantiebeperkingen zijn en hoe ze hun rechten kunnen behouden. Hier zijn een aantal aanbevolen praktijken:
- Vraag altijd een garantiecertificaat aan bij de aankoop of renovatie van een dakbedekking.
- Zorg voor duidelijke communicatie met de aannemer over garantievoorwaarden.
- Documenteer jaarlijks het onderhoud van het dak.
- Bewaar alle rapportages, inspecties en facturen.
- Laat regelmatig inspecties uitvoeren, vooral bij dakbedekkingen met een langere garantie.
- Houd rekening met de garantievoorwaarden bij verkoop of verhuur van het huis.
Klanten die in contact treden met bedrijven die aangesloten zijn bij de Nederlandse Dakdekkers Bond (DNDB) kunnen extra zekerheid krijgen. Deze bedrijven zijn verplicht om minimaal een garantie van 10 of 15 jaar te bieden, wat extra bescherming biedt voor klanten. Bovendien zijn deze bedrijven op de hoogte van de laatste stand der techniek en voldoen aan bepaalde kwaliteitsnormen.
De Rol van de Nederlandse Dakdekkers Bond
De Nederlandse Dakdekkers Bond (DNDB) speelt een belangrijke rol in de garantiepraktijk van dakbedekkingen. Alle aangesloten leden van deze brancheorganisatie voldoen aan criteria op het gebied van bedrijfsvoering en ondernemerschap. Ze zijn op de hoogte van de laatste stand der techniek en bieden klanten eerlijke garantievoorwaarden.
DNDB leden zijn verplicht om minimaal een garantie van 10 of 15 jaar te bieden. Dit is een waardevolle garantie voor klanten, omdat het zorgt voor extra zekerheid over de kwaliteit van het werk. Bovendien worden mogelijke oplossingen altijd met de klant besproken, zodat er geen verrassingen op de loer liggen.
DNDB is de brancheorganisatie voor bedrijven die zich richten op hellende en platte dakbedekkingen. Ze adviseren klanten om uitsluitend contact op te nemen met bedrijven die lid zijn van DNDB, omdat dit zorgt voor kwaliteit en eerlijkheid in de garantiepraktijk.
Conclusie
Garantie op dakbedekking is een essentieel onderdeel bij de aankoop of renovatie van een dak. De garantieperiode varieert afhankelijk van het type dak en de materialen die worden gebruikt. Bitumen dakbedekkingen kunnen garanties van 5 tot 20 jaar bieden, afhankelijk van het type materiaal. EPDM-dakbedekkingen bieden vaak garanties tot 15 of 20 jaar, mits correct aangebracht en onderhouden. Hellende daken met keramische of betonnen dakpannen kunnen garanties tot 30 jaar bieden.
De garantie dekt meestal de waterdichtheid en eventuele defecten in het materiaal, maar dekking voor arbeidskosten is meestal niet van toepassing. Het is belangrijk om rekening te houden met factoren zoals verwerkingskwaliteit, onderhoud, documentatie en conformiteit. Klanten die in contact treden met bedrijven die aangesloten zijn bij DNDB, kunnen extra zekerheid krijgen, omdat deze bedrijven verplicht zijn om minimaal een garantie van 10 of 15 jaar te bieden.
Voor klanten is het aanbevolen om goed te informeren over garantievoorwaarden en om bewijs te leveren van correcte verwerking en onderhoud. Dit zorgt ervoor dat eventuele garantieclaims soepel worden afgehandeld en dat klanten hun rechten behouden.