Foute energielabels en betalingsproblemen: hoe herken je en los je dit op?

Een correct energielabel is van essentieel belang voor iedere woningeigenaar, zowel bij verkoop als verhuur. Het energielabel geeft aan hoe energiezuinig een woning is, en is verplicht bij de overdracht van een woning. In de praktijk komt het echter vaker voor dat het energielabel fout is, of dat het niet goed wordt verwerkt in de huurprijs of verkoopprijs. Dit kan leiden tot betalingsproblemen en juridische complicaties. In dit artikel bespreken we hoe foute energielabels erbij komen, hoe je deze herkent en wat je kunt doen als je er last van hebt. We ronden af met handige tips om een betrouwbaar energielabel te verkrijgen.

Wat is een energielabel en waarom is het belangrijk?

Het energielabel is een document dat aangeeft hoe energiezuinig een woning is. Het label kent een schaal van A+++ tot G, waarbij A+++ het meest efficiënte label is en G het minst. Dit label is niet alleen een maatstaf voor het comfort in de woning, maar ook voor het energieverbruik, wat direct invloed heeft op de woningkosten.

Het energielabel bevat meer dan alleen een letter. Het is een uitgebreid rapport met meerdere pagina’s, waarin u kunt zien waar de woning goed op scoort en waar er ruimte is voor verbeteringen. Het label is verplicht bij verkoop of verhuur van een woning sinds 2021. Het moet worden uitgevoerd door een erkende energieadviseur, die een woning inspecteert en het label vaststelt. De kosten hiervoor liggen gemiddeld rond de €300.

Het energielabel is ook een essentieel onderdeel van de marktwaarde van een woning. Woningen met een goed energielabel leveren vaak een hogere prijs op bij verkoop en zijn sneller verkocht. Daarnaast nemen hypotheekverstrekkers steeds vaker het energielabel in overweging bij het bepalen van rentevoordelen.

Problemen met energielabels: herken de tekenen

Hoewel energielabels essentieel zijn, zijn ze niet vrij van fouten. Deze fouten kunnen op verschillende manieren ontstaan, en leiden soms tot betalingsproblemen bij huurders of verkoop. Het is daarom belangrijk om te weten wat de meest voorkomende problemen zijn en hoe je deze kunt herkennen.

1. Onvolledige of onduidelijke documentatie

Een veelvoorkomend probleem is dat de documentatie onvolledig of onduidelijk is. Bijvoorbeeld: er is geen adres vermeld, geen datum van uitvoering, of de documenten zijn onleesbaar. Dit kan leiden tot het gebruik van standaardwaarden, die vaak minder gunstig zijn voor het eindresultaat van het energielabel.

Zo is het belangrijk dat documenten zoals facturen van isolatie, zonnepanelen of warmtepompen duidelijk en compleet zijn. Als deze documenten ontbreken, moet de energieadviseur terugvallen op standaardwaarden, wat het label minder gunstig kan maken dan de werkelijke situatie in de woning.

2. Verwarring over wat meetelt

Veel mensen denken dat maatregelen als een nieuwe keuken, gordijnen of een slimme thermostaat meetellen voor het energielabel. Dat is echter niet het geval. Alleen bouwkundige verbeteringen en energiebesparende installaties, zoals isolatie, dubbel glas, warmtepompen en zonnepanelen, worden meegenomen in de berekening.

Het is daarom verstandig om vooraf aan te vragen welke documenten relevant zijn. Een erkende energieadviseur kan je helpen om te begrijpen welke maatregelen meetellen en welke niet.

3. Fouten bij het registreren van het label

In sommige gevallen is het energielabel zelf fout geregistreerd. Dit kan gebeuren als de adviseur niet accuraat heeft gemeten of als er fouten zijn in de invoer in het systeem. Ook kan er sprake zijn van een verkeerd adres of een verkeerde woning. Als dit gebeurt, kan het energielabel niet worden gebruikt, wat kan leiden tot vertragingen bij verkoop of verhuur.

4. Gebrek aan bewijsmateriaal voor verbeteringen

Sommige verbeteringen zijn niet zichtbaar, zoals extra isolatie in de muren of in het plafond. In dergelijke gevallen is bewijsmateriaal essentieel. De energieadviseur moet kunnen zien dat verbeteringen zijn uitgevoerd, en daarom is het belangrijk om alle documenten, zoals facturen, tekeningen en foto’s van de werkzaamheden, te bewaren.

Als deze documenten niet beschikbaar zijn, moet de adviseur standaardwaarden hanteren, wat het eindresultaat van het energielabel kan beïnvloeden.

Wat zijn de gevolgen van foute energielabels?

Foute energielabels kunnen verschillende gevolgen hebben, afhankelijk van of je huur of verkoopt. Hieronder geven we een overzicht van de meest voorkomende gevolgen.

1. Hogere huurprijs

Als een energielabel fout is, kan dit leiden tot een hogere huurprijs. Omdat het energielabel een rol speelt in de bepaling van de huurprijs, kan een hoger label (zoals een B in plaats van een C) leiden tot een hogere huur. Huurders die vermoeden dat hun energielabel fout is, kunnen daar last van ondervinden, want zij betalen meer zonder dat het daadwerkelijk de werkelijke energieprestaties weerspiegelt.

2. Juridische complicaties bij verkoop

Als een verkoper geen geldig energielabel heeft bij de overdracht van de woning, kan hij of zij worden bestraft met een boete. Deze boete bedraagt op 1 november 2021 opnieuw bepaald op €435. De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) is verantwoordelijk voor het handhaven van deze regel. De ILT kan een brief sturen waarin een boete wordt opgelegd als het energielabel ontbreekt of fout is.

3. Vertragingen bij verkoop of verhuur

Een verkeerd of ontbrekend energielabel kan leiden tot vertragingen bij de overdracht van een woning. Als het energielabel niet in orde is, kan de koper of huurder aangifte doen bij de ILT, wat tot extra administratieve stappen kan leiden. Dit kan leiden tot vertragingen in het verkoops- of verhurenproces, wat voor woningeigenaren ongemak en financiële verliezen kan opleveren.

Hoe los je problemen met foute energielabels op?

Als je vermoedt dat je energielabel fout is, zijn er meerdere stappen die je kunt ondernemen om het probleem op te lossen. Deze stappen zijn afhankelijk van of je als huurder of woningeigenaar betrokken bent.

1. Raadpleeg een huurderssteunpunt

Voor huurders die denken dat hun huurprijs te hoog is door een fout energielabel, is het verstandig om contact op te nemen met een huurderssteunpunt. Deze punten geven gratis advies en kunnen huurders helpen bij het uitzoeken van eventuele rechten en verplichtingen.

Er zijn ook commerciële organisaties die huurders tegen betaling helpen, vaak op basis van een "no cure, no pay"-principe. Dit betekent dat je niets hoeft te betalen als er niets wordt bereikt, maar een deel van het opgehaalde geld of huurverlaging moet je wel afdragen aan de organisatie.

2. Verzoek om herziening van het energielabel

Als de fout in het energielabel ligt, kan je een herziening vragen. Dit gebeurt door een erkende energieadviseur in te schakelen die het energielabel opnieuw maakt. Het is verstandig om dezelfde adviseur te nemen als de eerdere opname, omdat die eventueel niet de hele woning opnieuw hoeft te inspecteren.

3. Lever bewijsmateriaal aan

Als je denkt dat het energielabel te laag is, kun je bewijsmateriaal leveren om het label te verbeteren. Dit geldt met name voor verbeteringen die niet direct zichtbaar zijn, zoals isolatie. De adviseur moet weten dat deze verbeteringen zijn uitgevoerd, en daarom is het belangrijk om alle facturen, foto’s en tekeningen te bewaren.

4. Gebruik van het energieloket

Het energieloket is een tool die helpt bij het inzicht krijgen in het energielabel. Hier kun je onder andere zien welke maatregelen meetellen en hoe je deze kunt documenteren. Het energieloket kan ook helpen bij het vinden van relevante documentatie als die niet langer beschikbaar is.

Tips voor het verkrijgen van een betrouwbaar energielabel

Om te voorkomen dat je in de problemen komt met foute energielabels, zijn er een aantal tips die je kunt volgen. Deze tips zijn bedoeld voor zowel woningeigenaren als huurders.

1. Werk met een erkende energieadviseur

Zorg ervoor dat je werkt met een erkende energieadviseur. Deze adviseurs zijn gecertificeerd en volgen een standaardprocedure bij het maken van het energielabel. Dit vermindert het risico op fouten en verhoogt de betrouwbaarheid van het label.

2. Bewaar alle documenten

Bewaar alle documenten die aantonen dat verbeteringen zijn uitgevoerd, zoals facturen, tekeningen en foto’s. Deze documenten zijn essentieel om het energielabel te onderbouwen. Zonder deze documenten moet de adviseur standaardwaarden hanteren, wat het eindresultaat van het label kan beïnvloeden.

3. Vraag vooraf aan welke documenten meetellen

Als je niet zeker weet welke documenten meetellen, is het verstandig om vooraf aan te vragen bij de energieadviseur welke maatregelen en documenten relevant zijn. Deze adviseur kan je helpen om te begrijpen welke verbeteringen meetellen en welke niet.

4. Controleer het energielabel na uitgifte

Na het maken van het energielabel is het verstandig om het document te controleren. Controleer of het adres juist is, of de datum correct is en of het label overeenkomt met de verbeteringen die zijn uitgevoerd. Als er dingen fout zijn, kun je nog tijdig actie ondernemen.

5. Gebruik het energielabel bij verkoop of verhuur

Bij verkoop of verhuur is het energielabel verplicht. Zorg ervoor dat je het energielabel op tijd laat maken en het correct aan de koper of huurder geeft. Dit voorkomt eventuele boetes en juridische complicaties.

Conclusie

Een correct energielabel is essentieel voor iedere woningeigenaar, zowel bij verkoop als verhuur. Het energielabel geeft aan hoe energiezuinig een woning is en heeft directe invloed op de huurprijs of verkoopprijs. Foute energielabels kunnen echter leiden tot betalingsproblemen en juridische complicaties. Het is daarom belangrijk om te weten hoe je foute energielabels herkent en wat je kunt doen als je er last van hebt.

Door te werken met een erkende energieadviseur, bewijsmateriaal te bewaren en het energielabel na uitgifte te controleren, kun je het risico op fouten verminderen. Bovendien is het verstandig om vooraf aan te vragen welke documenten en maatregelen meetellen, en om het energielabel op tijd aan de koper of huurder te geven.

Een betrouwbaar energielabel is niet alleen essentieel voor de juridische verplichtingen, maar ook voor de waarde van de woning. Woningen met een goed energielabel leveren vaak een hogere prijs op bij verkoop en zijn sneller verkocht. Door deze tips op te volgen, kun je je woning optimaal positioneren in de markt.

Bronnen

  1. Verkeerd energielabel en huurproblemen
  2. Wat gaat er vaak mis bij het aanvragen van een energielabel
  3. Inzicht krijgen in energielabel
  4. Vragen over energielabel

Gerelateerde berichten